Falsche Angaben im Portal, erst nach mehrmaliger Rückfrage wegen fehlender Police folgende Antwort erhalten:
Sehr geehrter Herr xxxx,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr gestellter Antrag kann leider nicht zu der von Ihnen beantragten Prämie dokumentiert werden.
Aufgrund eines technischen Berechnungsfehlers wurde eine falsche Prämie ausgewiesen.
Das beantragte Komfort-Paket mit Einschluss von Fahrraddiebstagl (7%) ist nur mit einer Bruttoprämie i.H.v. *** statt*** möglich.
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie den Versicherungsschutz mit der höheren Bruttoprämie wünschen.
Vielen Dank für die Beantwortung der Rückfrage im Voraus.
Diese Email hatten wir Ihnen schonmals zu gesendet (Anm.: stimmt nicht) Anscheinend ist diese nicht bei Ihnen eingegangen.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
***
Übrigens: Kennen Sie schon die neuen, günstigen Privathaftpflicht-Tarife ab **** im Jahr? Jetzt zum Vergleich!
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Empfehlen Sie uns bei *** und ***. Dort finden Sie aktuelle Informationen zu neuen lohnenswerten Tarifen und viele nützliche Tipps.
Comfortplan – Deutschlands Spezialist für Versicherungsvergleiche:
> Hausratversicherung
> Privathaftpflicht
> Rechtsschutz
> Tierversicherung
> Weitere Versicherungen
***
Handelsregister ***
Geschäftsführer: ***
Versicherungsvermittlerregister ***
Comfortplan ist eine eingetragene Marke****
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Vielen Dank für die Beantwortung der Rückfrage im Voraus.
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Wunderbar einfacher Tarifvergleich.
Hatte bisher 3 mal telefonischen Kontakt.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter.
Gerade neulich Kontakt gehabt, weil ich meine Versicherungsscheine verbummelt hatte.
Sehr netter Kontakt mit Frau Reykowski ... 10 Minuten später war ich wieder in Besitz meiner Unterlagen.
Danke :)
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