Commerzbank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 667 Bewertungen vorhanden
Liebe Leser/innen,
ich bin als Privat Kunde sehr enttäuscht von meiner Commerbank Filiale. Als Premium Kunde steht dem Kunden ein/e Berater/in zur Verfügung. Meine Beraterin bei der Filiale habe ich im Durchschnitt nach 10-11 Anrufen erreicht, sehr oft aber gar nicht erreicht. Falls ich die Beraterin jedoch in Ausnahmefällen erreicht habe, so kann ich voraus davon ausgehen, dass dein Problem auch nach dem Gespräch ungelöst bleibt, weil die Beraterin deine Anfrage anscheinend einfach vergessen hat, bis Du dich wieder bei Ihr meldest.
Online Banking Portal von Commerzbank blieb unzählige Male einfach hängen. Also konntest Du ein paar Stunden oder sogar 1 Tag darauf warten, bis Du deine Überweisungen tätigen konntest.
Gebühren: unverschämt hohe Gebühren, die in 2018 erneut erhöht wurden.
Es gibt ein paar weitere Fälle von denen ich Euch gerne auf Anfrage berichten kann.
Aufjedenfall würde ich Euch auf keinen Fall die Commerzbank Filiale *** empfehlen.
Mittlerweile habe ich die Bank gewechselt und bin selbstverständlich kein Commerbank Kunde mehr.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr unzufriedener Commerbank Kunde
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Nach 6 Anrufen hatten wir endlich den richtigen Ansprechpartner für eine Baufinanzierung über 400,000€ in der Leitung. Dies wird übrigens über die *** abgewickelt. Nach Eingabe aller Daten über die durchweg freundliche Dame wurde das Gespräch jäh beendet mit den Worten „Wir dürfen keine Berechnung durchführen für Mitarbeiter, deren Freunde, Partner, Bekannte oder Verwandte!!
Wer also jemanden bei der Commerzbank kennt, darf dort keinerlei Kredite aufnehmen - so die Aussage von ***. Unfassbar !!!
Schade - nun hat eben die *** den Vertrag bekommen. |
Die Bank hat eine sogen. "Zufriedenheits-Hotline", an die man sich bei Problemen mit den Banking-Prozessen wenden kann.
Die Telefonate mit deren Mitarbeitern sind nach meiner Erfahrung vollkommen nutzlos. |
Kostenloses Girokonto mit jede Menge Geldautomaten durch Cash Group. Außerdem kann auch noch an Shell-Tankstellen kostenlos abgehoben werden.
Der Dispozins geht noch günstiger, wenn man das Premium Konto nimmt. Dann sind zwei goldene Kreditkarten kostenlos dabei und man kann im Ausland und bei fremden Instituten in Deutschland, außerhalb der Cash Group, kostenfrei abheben. Ich überlege das Produkt abzuschließen, da dann auch Reiserücktritt- und Auslandskrankenversicherung etc., für alle Familienmitglieder, mit dabei wären. Das ganze kostet dann 9,90 € oder 9,99 € im Monat. Die Versicherungen gelten wohl auch, wenn man nicht den Urlaub mit der Kreditkarte bezahlt hat. |
Günstigste Konditionen am Markt für mein Forwarddarlehen. Außerdem kann man auch an andere Banken vermittelt werden, da ein Vergleich und bei Wunsch auch die Vermittlung an andere Institute Erfolgt. |
Wurde ohne Vorwarnung gekündigt, obwohl Konto immer positiv war.. |
Anders als bei anderen Banken wird man bei der Commerzbank abgelehnt, wenn man ein Konto eröffnen will. Selbst das Einrichten eines sogenannten "Girokonto für Jedermann" wird nicht angeboten. Sollte es dennoch möglich sein, ist dies mit erhöhten Kosten verbunden. Es ist daher empfehlenswert eine andere Bank zu kontaktieren. |
Bareinzahlungen dauern oft bis zum übernächsten Werktag bis sie gebucht werden und auf dem Konto verfügbar sind. Bei mir wurde öfters mit einer Abbuchung das Konto über den Disporahmen belastet und obwohl ich am gleichen Tag den Fehlbetrag eingezahlt haben, wurde der Betrag zurück gebucht.
Bei anderen banken wird ein Einzahlung sofort gut geschrieben. Nie mehr Commerzbank! |
Sie kündigen Kunden ohne einen Grund zu nennen, überraschend, trotz dass wir 4 Jahre Kunden waren, hat sie nicht interessiert. Sehr unprofessionell von der Bank. Dazu ist der Service Katastrophe, sehr unfreundliche und freche Mitarbeiter. Ich rate euch ab von dieser Bank. Informiert euch vorher ausgiebig im Internet. |
sehr gute Bedinung |
Verifiziert
