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ZINSPILOT | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1088 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2018 | 16:21 Uhr
Bin als Neukunde in jeder Hinsicht positiv überrascht und uneingeschränkt zufrieden: Weit gefächerte erstklassige Angebote, schnelle zuverlässige und transparente Abwicklung, gute Erreichbarkeit, sehr freundliches und hilfsbereites Service Personal; gefühlt BEST BANK EVER!
Bin als Neukunde in jeder Hinsicht positiv überrascht und uneingeschränkt zufrieden: Weit gefächerte erstklassige Angebote, schnelle zuverlässige und transparente Abwicklung, gute Erreichbarkeit, sehr freundliches und hilfsbereites Service Personal; gefühlt BEST BANK EVER!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2018 | 12:41 Uhr
Zügige Bearbeitung meiner Anliegen - so dass ich sehr zufrieden bin.
Zügige Bearbeitung meiner Anliegen - so dass ich sehr zufrieden bin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.03.2018 | 20:00 Uhr
Bisher keine Antwort von Zinspilot auf meine Anfrage, wie meine IBAN ist und wo man Kontostand im Onlinebanking einsehen kann. Das Onlinebanking ist nicht intuitiv aufgebaut. Daher nur sehr begrenztes Vertrauen in die Zuverlässigkeit von Zinspilot in Sachen Geldanlage. Deshalb würde ich Zinspilot zum jetzigen Zeitpunkt eher nicht weiterempfehlen. Hoffentlich ändert sich da bald was.
Bisher keine Antwort von Zinspilot auf meine Anfrage, wie meine IBAN ist und wo man Kontostand im Onlinebanking einsehen kann. Das Onlinebanking ist nicht intuitiv aufgebaut. Daher nur sehr begrenztes Vertrauen in die Zuverlässigkeit von Zinspilot in Sachen Geldanlage. Deshalb würde ich Zinspilot zum jetzigen Zeitpunkt eher nicht weiterempfehlen. Hoffentlich ändert sich da bald was.
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2018 | 19:45 Uhr
Ich habe seit fast einem Jahr eine Geldanlage bei ZINSPILOT. Ich bin bisher mit den Leistungen voll zufrieden. Die Mitarbeiter und bei Problemen und Fragen kompetent und hilfsberei. Leider mußte ich bei der Hotline immer ca. 20 Minuten warten, bis sich ein Mitarbeiter meldete. Das Online-Banking klappt prima.
Ich habe seit fast einem Jahr eine Geldanlage bei ZINSPILOT. Ich bin bisher mit den Leistungen voll zufrieden. Die Mitarbeiter und bei Problemen und Fragen kompetent und hilfsberei. Leider mußte ich bei der Hotline immer ca. 20 Minuten warten, bis sich ein Mitarbeiter meldete. Das Online-Banking klappt prima.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
18.03.2018 | 22:04 Uhr
Zinspilot bevorzugt verlässlichen und dauerhaften persönlicher Kontakt zu seinen Kundinnen und Kunden!!! Das soll heißen, dass sich nach meinen Erfahrungen bei Zinspilot immer der- bzw. dieselbe Sachbearbeiter/in sich sehr kompetent um dieselbe Kundschaft kümmert. Und zwar schriftlich! Anstatt wie schon seit Längerem bei den meisten Unternehmen üblich, total beliebig und nicht mehr fassbar, es irgendjemand ist, der/ die mir, oft nur telefonisch, antwortet. Zumal sie/er nämlich dann meistens, über das Bundesgebiet oder noch weiter verteilt, in einem anonymen "Callcenter" sitzt. Eine solche "Kommunikation" ist dann natürlich noch gefahrloser und unverbindlicher. Und wird deshalb meines Erachtens von den meisten Unternehmen heutzutage unsinnigerweise bevorzugt. Natürlich vermutlich auch, weil man von solchen Korrespondenzpartnern nie mehr irgendetwas hört und sie notfalls nie mehr finden kann, wenn sich ihre Auskunft als falsch herausgestellt hat und ihre Haftung dafür drohen könnte.
Zinspilot bevorzugt verlässlichen und dauerhaften persönlicher Kontakt zu seinen Kundinnen und Kunden!!! Das soll heißen, dass sich nach meinen Erfahrungen bei Zinspilot immer der- bzw. dieselbe Sachbearbeiter/in sich sehr kompetent um dieselbe Kundschaft kümmert. Und zwar schriftlich! Anstatt wie schon seit Längerem bei den meisten Unternehmen üblich, total beliebig und nicht mehr fassbar, es irgendjemand ist, der/ die mir, oft nur telefonisch, antwortet. Zumal sie/er nämlich dann meistens, über das Bundesgebiet oder noch weiter verteilt, in einem anonymen "Callcenter" sitzt. Eine solche "Kommunikation" ist dann natürlich noch gefahrloser und unverbindlicher. Und wird deshalb meines Erachtens von den meisten Unternehmen heutzutage unsinnigerweise bevorzugt. Natürlich vermutlich auch, weil man von solchen Korrespondenzpartnern nie mehr irgendetwas hört und sie notfalls nie mehr finden kann, wenn sich ihre Auskunft als falsch herausgestellt hat und ihre Haftung dafür drohen könnte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2018 | 18:48 Uhr
Die Informationen sind sehr ausführlich, übersichtlich und zeitnah. Die Anlagen erfolgen ohne Probleme. Auch die Rücküberweisungen auf das Referenzkonto erfolgen korrekt.
Die Informationen sind sehr ausführlich, übersichtlich und zeitnah. Die Anlagen erfolgen ohne Probleme. Auch die Rücküberweisungen auf das Referenzkonto erfolgen korrekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 10:41 Uhr
Sehr freundliche und gute telefonische Beratung. Die Zinsen werden ja alle 14 Tage auf das Girokonto überwiesen, ich würde mir eine Übersicht der laufenden Zinsen als Gesamtbetrag wünschen, zur besseren Kontrolle des Freistellungsauftrages.
Sehr freundliche und gute telefonische Beratung. Die Zinsen werden ja alle 14 Tage auf das Girokonto überwiesen, ich würde mir eine Übersicht der laufenden Zinsen als Gesamtbetrag wünschen, zur besseren Kontrolle des Freistellungsauftrages.
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:12 Uhr
Bin seit kurzem Kunde bei Zinspilot. Sowohl die Anmeldung als auch die ersten Anlagen haben völlig reibungslos funktioniert. Auch sehr netter und hilfsbereiter Kundenservicekontakt per E-Mail. Auf meine Fragen wurde super schnell und vor allem ausführlich und mit bester Beschreibung geantwortet.
Bin seit kurzem Kunde bei Zinspilot. Sowohl die Anmeldung als auch die ersten Anlagen haben völlig reibungslos funktioniert. Auch sehr netter und hilfsbereiter Kundenservicekontakt per E-Mail. Auf meine Fragen wurde super schnell und vor allem ausführlich und mit bester Beschreibung geantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2018 | 21:11 Uhr
Seriöser Dienst,besser als alles, was sich sonst so auf diesem Tableau bewegt
Seriöser Dienst,besser als alles, was sich sonst so auf diesem Tableau bewegt
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2018 | 17:17 Uhr
Problemloser geht es nicht
Problemloser geht es nicht
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