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SWK Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1736 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
01.04.2015 | 14:45 Uhr
Wenn man die Bewertungen durchliest weiß man dass die Berater sehr penetrant eine Versicherung verkaufen will (oder muss). Es ist etwas befremdlich dass nicht die Raten erst auf die Zinsen der ganzen Laufzeit gebucht werden.
Wenn man die Bewertungen durchliest weiß man dass die Berater sehr penetrant eine Versicherung verkaufen will (oder muss). Es ist etwas befremdlich dass nicht die Raten erst auf die Zinsen der ganzen Laufzeit gebucht werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2015 | 14:36 Uhr
Schnelle Bearbeitung, freundliche Mitarbeiter, schnelle Auszahlung.
Schnelle Bearbeitung, freundliche Mitarbeiter, schnelle Auszahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2015 | 14:19 Uhr
Sehr gute Beratung und schnelle Bearbeitung.
Sehr gute Beratung und schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2015 | 13:48 Uhr
sehr zufrieden, jederzeit ohne Probleme schnellen Kredit erhalten
sehr zufrieden, jederzeit ohne Probleme schnellen Kredit erhalten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2015 | 13:43 Uhr
Perfekte Beratung, schnelle Abwicklung!
Perfekte Beratung, schnelle Abwicklung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2015 | 13:36 Uhr
Wir sind vollkommen zufrieden und werden auch wieder Ihre Dienste nutzen.
Wir sind vollkommen zufrieden und werden auch wieder Ihre Dienste nutzen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.04.2015 | 13:21 Uhr
Die Kommunikation war unterirdisch. Wir hatten jedes Mal das Gefühl mit Angestellten zu reden, die eigentlich schon seit 30 Minuten Feierabend haben. Außerdem hätten wir mehr und kompetentere Unterstützung bei den komplexen Formalitäten erwartet.
Die Kommunikation war unterirdisch. Wir hatten jedes Mal das Gefühl mit Angestellten zu reden, die eigentlich schon seit 30 Minuten Feierabend haben. Außerdem hätten wir mehr und kompetentere Unterstützung bei den komplexen Formalitäten erwartet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2015 | 12:02 Uhr
Guter Service und gute Beratung, man muss nur ein wenig Gedult haben. Ich bin jedoch sehr zufrieden.
Guter Service und gute Beratung, man muss nur ein wenig Gedult haben. Ich bin jedoch sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
01.04.2015 | 11:56 Uhr
Kreditvergabe sehr nett und o.k. Penetranter Versuch eine Versicherung anzubieten mit unterschwelliger Androhung der Kredit würde nicht vergeben werden. Sehr unhöflich und unverschämt. Ich hatte Glück und die Kreditzusage lag schon vor, so konnte ich jeden Versuch eines Verkaufs einer Versicherung ablehnen. Gebühren etwas überteuert, ansonsten o.k. und kann empfohlen werden, sofern man sich nicht eine Versicherung verkaufen lässt.
Kreditvergabe sehr nett und o.k. Penetranter Versuch eine Versicherung anzubieten mit unterschwelliger Androhung der Kredit würde nicht vergeben werden. Sehr unhöflich und unverschämt. Ich hatte Glück und die Kreditzusage lag schon vor, so konnte ich jeden Versuch eines Verkaufs einer Versicherung ablehnen. Gebühren etwas überteuert, ansonsten o.k. und kann empfohlen werden, sofern man sich nicht eine Versicherung verkaufen lässt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
01.04.2015 | 10:59 Uhr
Leider wurden mit Beginn des Jahres 2015 die bisherigen jährlichen Meldungen über die im abgelaufenen Jahr getätigten Zahlen, anhand derer man genau nachvollziehen konnte ob alles stimmt, durch einen schlichtes "Ihr Kontostand"-Brief ersetzt. Das finde ich sehr sehr unschön, da man so nicht nachvollziehen kann ob alle Buchungen korrekt sind. Zumindest nicht mehr auf einen Blick. Somit bekommt man quasi ein leeres Blatt zugeschickt. Hier sollte man im Onlinezeitalter ankommen. Lieber ein detailliertes PDF per E-Mail als ein aussagekraftloses Schriftstück per Post! Daher auch meine sehr schlechte Bewertung des Service/Beratung/Support, denn diese Steinzeitpolitik hinsichtlich detaillierter Informationen überschattet die ansonsten tadellose Arbeit der Servicemitarbeiter deutlichst!
Leider wurden mit Beginn des Jahres 2015 die bisherigen jährlichen Meldungen über die im abgelaufenen Jahr getätigten Zahlen, anhand derer man genau nachvollziehen konnte ob alles stimmt, durch einen schlichtes "Ihr Kontostand"-Brief ersetzt. Das finde ich sehr sehr unschön, da man so nicht nachvollziehen kann ob alle Buchungen korrekt sind. Zumindest nicht mehr auf einen Blick. Somit bekommt man quasi ein leeres Blatt zugeschickt. Hier sollte man im Onlinezeitalter ankommen. Lieber ein detailliertes PDF per E-Mail als ein aussagekraftloses Schriftstück per Post! Daher auch meine sehr schlechte Bewertung des Service/Beratung/Support, denn diese Steinzeitpolitik hinsichtlich detaillierter Informationen überschattet die ansonsten tadellose Arbeit der Servicemitarbeiter deutlichst!
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