Ich habe eine Rechtschutzversicherung abgeschlossen. Per Telefon wurde monatliche Abbuchung vereinbart. Anstatt die Vordrucke für den Abbuchungs-Auftrag zu schicken, wurde sofort eine Mahnung geschickt, dass die erste Zahlung nicht erfolgt. Per Telefon habe ich reklamiert und gleichzeitig den fälligen Betrag bezahlt. Kurz danach kommt der Abbuchungsauftrag aber für eine 1/4 järhliche Zahlung, die ich nicht wollte. Dabei wurde der von mir bezahlte Monatsbeitrag nicht abgerechnet..
Nach einem nochmaligen Telefonanruf bekam ich sehr unfreundliche Erklärung d.h. gar keine Erklärung. Ich möchte wissen, wie hoch der monatliche Beitrag ist, bei der monatlichen Zahlweise.
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service
***
Ich habe eine Rechtschutzversicherung abgeschlossen. Per Telefon wurde monatliche Abbuchung vereinbart. Anstatt die Vordrucke für den Abbuchungs-Auftrag zu schicken, wurde sofort eine Mahnung geschickt, dass die erste Zahlung nicht erfolgt. Per Telefon habe ich reklamiert und gleichzeitig den fälligen Betrag bezahlt. Kurz danach kommt der Abbuchungsauftrag aber für eine 1/4 järhliche Zahlung, die ich nicht wollte. Dabei wurde der von mir bezahlte Monatsbeitrag nicht abgerechnet..
Nach einem nochmaligen Telefonanruf bekam ich sehr unfreundliche Erklärung d.h. gar keine Erklärung. Ich möchte wissen, wie hoch der monatliche Beitrag ist, bei der monatlichen Zahlweise.
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service
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