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VR Partnerbank eG Chattengau-Schwalm-Eder eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2118 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.11.2023 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets freundlicher Kontakt von der Anfrage eines Anliegens bis zur Bearbeitung der jeweiligen Sache. Sehr kundenorientierte Unterstützung auch bei schwiegen Sachlagen wird man gut beraten und unterstützt.
Stets freundlicher Kontakt von der Anfrage eines Anliegens bis zur Bearbeitung der jeweiligen Sache. Sehr kundenorientierte Unterstützung auch bei schwiegen Sachlagen wird man gut beraten und unterstützt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.11.2023 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde von *** schnell und unbürokratisch bedient da ich nur eine Anlage von meinem Sparbuch für 16 Mt. vornahm. Es war insoweit keine Beratung nötig. Trotzdem fühlte ich mich gut verstanden und schnell bedient. Allerdings musste ich über eine Woche warten bis es zu einem telef. Rückruf kam. Der Termin war mir allerdings vorher mitgeteilt worden. Wenn ich nicht schon "ewiger VR-Kunde" wäre, hätte ich die Geduld verloren. Außerdem vermissen die meisten Ihrer Kunden eine schnellere pers. Beratung ohne diese langen, telef. zu vereinbaren, Wartezeiten.
Ich wurde von *** schnell und unbürokratisch bedient da ich nur eine Anlage von meinem Sparbuch für 16 Mt. vornahm. Es war insoweit keine Beratung nötig. Trotzdem fühlte ich mich gut verstanden und schnell bedient. Allerdings musste ich über eine Woche warten bis es zu einem telef. Rückruf kam. Der Termin war mir allerdings vorher mitgeteilt worden. Wenn ich nicht schon "ewiger VR-Kunde" wäre, hätte ich die Geduld verloren. Außerdem vermissen die meisten Ihrer Kunden eine schnellere pers. Beratung ohne diese langen, telef. zu vereinbaren, Wartezeiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
10.11.2023 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man ein Termin hat und man nicht beraten wird kann man nur ein Stern vergeben und man hat ja 30 min vorher noch eine sms bekommen wo drin steht das man gleich angerufen wird habe mir extra 30 min frei genommen und dann so was . Man hätte vorher Bescheid sagen können das der Termin verschoben werden müsste aber nix passiert
Wenn man ein Termin hat und man nicht beraten wird kann man nur ein Stern vergeben und man hat ja 30 min vorher noch eine sms bekommen wo drin steht das man gleich angerufen wird habe mir extra 30 min frei genommen und dann so was . Man hätte vorher Bescheid sagen können das der Termin verschoben werden müsste aber nix passiert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.11.2023 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und freundliche Beratung, Ziel- und Lösungsorientiert.
Kompetente und freundliche Beratung, Ziel- und Lösungsorientiert.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer sehr nett und sachlich.
Immer sehr nett und sachlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für das nette Beratungsgespräch mit ***
Vielen Dank für das nette Beratungsgespräch mit ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für das nette Beratungsgespräch mit ***
Vielen Dank für das nette Beratungsgespräch mit ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr kompetent und informativ.
Die Beratung war sehr kompetent und informativ.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbesserung: digitale Unterschriften leisten. Trotz Videotermin müssen wir zur Unterschrift noch einmal vorstellig werden.
Verbesserung: digitale Unterschriften leisten. Trotz Videotermin müssen wir zur Unterschrift noch einmal vorstellig werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr informativ, hilfreich sowie freundlich. Meine Fragen wurden mir alle ausführlich beantwortet.
Die Beratung war sehr informativ, hilfreich sowie freundlich. Meine Fragen wurden mir alle ausführlich beantwortet.
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