Wir finden es ziemlich nervig, dass man bei einem Anruf immer im Callcenter landet und dann als Kunde noch seine Konto Nummer angeben soll.
Leider bietet die *** keinen guten Kundenservice mehr an und wir sind am überlegen, ob wir zu einer Online Bank wechseln.
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Ich lebe im Ausland und komme einmal im Jahr nach Deutschland. Frau *** ist eine exzellente Beraterin die auch andere Fachkräfte mit einbezieht. Sie ist jederzeit bereit mit Rat und Tat.
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Frau *** ist meine Beraterin. Ich fühle mich beim Gespräch sehr wohl, meine Interessen werden berücksichtigt. Sie wirkt jederzeit kompetent, sodass ich das Gefühl habe, ihr mein Vertrauen schenken zu können.
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