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Volkswagen Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1642 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
08.01.2017 | 16:17 Uhr
Gute Produkte, kostenlose Visakarte inkl. Partnerkarte. Leider unausgereiftes, wenig transparentes Onlinebanking. Das können andere besser. Trotzdem empfehlenswert.
Gute Produkte, kostenlose Visakarte inkl. Partnerkarte. Leider unausgereiftes, wenig transparentes Onlinebanking. Das können andere besser. Trotzdem empfehlenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.01.2017 | 01:02 Uhr
Wegfall des Tankrabattes im vergleich zu den kosten ist seht schlecht.
Wegfall des Tankrabattes im vergleich zu den kosten ist seht schlecht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
07.01.2017 | 16:50 Uhr
Was mich am meisten stört ist; das bei Kontoauzug offt "nur Belastung " aufgeführt wird und eine Nummer von irgend einem Vertrag den man dann mit viel Mühe in den Unterlagen suchen muss.!! Es wäre wünschenswert wenn da stehen würde,statt "Belastung" zB: "ComfortCredit". Telefonische Ereichbarkeit >Schlecht< zu lange "Wartezeiten".! Und etwas genervte Sachbearbeiter.
Was mich am meisten stört ist; das bei Kontoauzug offt "nur Belastung " aufgeführt wird und eine Nummer von irgend einem Vertrag den man dann mit viel Mühe in den Unterlagen suchen muss.!! Es wäre wünschenswert wenn da stehen würde,statt "Belastung" zB: "ComfortCredit". Telefonische Ereichbarkeit >Schlecht< zu lange "Wartezeiten".! Und etwas genervte Sachbearbeiter.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.01.2017 | 08:48 Uhr
Hinsichtlich der Zinsen zum Vergessen
Hinsichtlich der Zinsen zum Vergessen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.01.2017 | 01:26 Uhr
Konto ist beispielhaft leicht zu bedienen. Die Reaktion bei Rückfragen ist sehr schnell und sehr gut. Mein Sicherheitsgefühl wäre beruhigender, wenn bei Onlineüberweisungen eine TAN angewendet würde.
Konto ist beispielhaft leicht zu bedienen. Die Reaktion bei Rückfragen ist sehr schnell und sehr gut. Mein Sicherheitsgefühl wäre beruhigender, wenn bei Onlineüberweisungen eine TAN angewendet würde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.01.2017 | 16:54 Uhr
Einzige Automatenentfernung am Wohnort ohne Benachrichtigung, sehr unfreundlich. Gute Online-Bedienbarkeit, bei den Wartungsabschaltungen allerdings manchmal nervige Unterbrechung zur besten Tageszeit. Einrichtung von Überweisungsvorlagen ohne aktive Überweisung zur selben Zeit etwas umständlich, nervige SEPA-Bestätigung.
Einzige Automatenentfernung am Wohnort ohne Benachrichtigung, sehr unfreundlich. Gute Online-Bedienbarkeit, bei den Wartungsabschaltungen allerdings manchmal nervige Unterbrechung zur besten Tageszeit. Einrichtung von Überweisungsvorlagen ohne aktive Überweisung zur selben Zeit etwas umständlich, nervige SEPA-Bestätigung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.01.2017 | 16:50 Uhr
einfach zu ordern, leider wenig Aktionen für Bestandskunden, nur für Neukunden.
einfach zu ordern, leider wenig Aktionen für Bestandskunden, nur für Neukunden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.01.2017 | 16:49 Uhr
zu viele Lockmittel für Neukunden, Bestandskunden gucken in die Röhre (Niedrigzins) !
zu viele Lockmittel für Neukunden, Bestandskunden gucken in die Röhre (Niedrigzins) !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
06.01.2017 | 16:47 Uhr
Service ok, Wartungsintervalle/-Abschaltungen sind manchmal ungünstig, Lebensdauer des Bankey-Geräts unsicher, bei Batterieausfall etwas nervige Ersatzwartezeit drohend
Service ok, Wartungsintervalle/-Abschaltungen sind manchmal ungünstig, Lebensdauer des Bankey-Geräts unsicher, bei Batterieausfall etwas nervige Ersatzwartezeit drohend
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.01.2017 | 12:36 Uhr
Top Konditionen, fairers Produkt
Top Konditionen, fairers Produkt
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