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Ich denke, die Valkswagenbank stellt ein Produkt sowie eine Bedienführung zur Verfügung, die mir uns meinen Bedürnissen sehr entspricht. Übersichtlichkeit, Erreichbarkeit und Aufbau der Seite sowie die Möglichkeit eines sicheren Internet-Bankings sind so, wie ich es erwarte. Weniger schön: Im Postfach bleiben selbst dann nachrichten hängen, wenn sie dort jahrelang nicht geöffnet werden. ich werde also im Grunde gezwungen, Nachrichten selbst dann anzusehen, wenn ich mir ganz und gar sicher bin, dass sie nicht relevant für mich sind. Mails, sie 6 Monate nicht geöffnet werden, sollten einfach herausgenommen werden. Auch die Erreichbarkeit der Telefon hotline ist prima, die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einfach bemerkenswert und der Wille, ein Problem unbedingt auch zu lösen, immer erkennbar. Ich finde, ie Volkswagenbank macht sehr viel sehr richtig. Nur: Natürlich könnten die Guthabenzinsen für ein Giro-Konto selbst in Niedrigzinszeiten etwas höher sein, das wird man sicher verstehen. Und auch wenn die Dispozinsen im Vergleich mit anderen Banken eher im besseren Drittel liegen und ich noch nie darauf angewiesen war, den Dispo zu nutzen, so empfinde ich gleichzeitig Zinsen in der Nähe eines zweistelligen Bereichs auch aufgrund der Analysen der Stiftung Finanztest als wenig angebracht. Mit besten Grüßen