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Volkswagen Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1642 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.08.2013 | 09:49 Uhr
die Erreichbarkeit bewerte ich mit gut! Aber den tatsächlichen Support mit ungenügend! Kein Fax bzw. Mail wurde bearbeitet bzw. beantwortet!
die Erreichbarkeit bewerte ich mit gut! Aber den tatsächlichen Support mit ungenügend! Kein Fax bzw. Mail wurde bearbeitet bzw. beantwortet!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.08.2013 | 09:24 Uhr
Schlechte Leistungen der Karte im Vergleich zur z.B. Sparkasse!
Schlechte Leistungen der Karte im Vergleich zur z.B. Sparkasse!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
29.08.2013 | 08:56 Uhr
Immer gut behandelt bei der VW Bank
Immer gut behandelt bei der VW Bank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2013 | 05:47 Uhr
Übersichtlichere Abläufe auf der ersten Kundenseite.
Übersichtlichere Abläufe auf der ersten Kundenseite.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
28.08.2013 | 20:58 Uhr
Trotz mehrfachen Kontaktes ist die VW Bank nicht in der Lage meinen Namen in der Detailansicht korrekt zu nennen
Trotz mehrfachen Kontaktes ist die VW Bank nicht in der Lage meinen Namen in der Detailansicht korrekt zu nennen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2013 | 19:02 Uhr
Ich bin seit Jahren Kunde der Volkswagenbank und durch weg sehr zufrieden. Immer gute Beratung, immer sehr um das Wohl um mich als Kunden bemüht.
Ich bin seit Jahren Kunde der Volkswagenbank und durch weg sehr zufrieden. Immer gute Beratung, immer sehr um das Wohl um mich als Kunden bemüht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2013 | 16:57 Uhr
Unkompliziert, korrekt uns sicher
Unkompliziert, korrekt uns sicher
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2013 | 15:19 Uhr
Ich bin mit dem servis sehr zufrieden.
Ich bin mit dem servis sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.08.2013 | 09:57 Uhr
- Die Überziehungszinsen sind sehr hoch. - Die Beratunng bzw. der Support meldet sich tlw. erst nach ein paar Tagen. Und dann auch nur telefonisch, obwohl ich explizit um E-Mail-Rückmeldung gebeten habe - ein Mal habe ich auf meine Formular-Frage gar keine Antwort erhalten - ein Mal war mein Bankey kaputt und es hat 2 Wochen gedauert, bis ich ein neues hatte (Ich musste mich nochmal melden, da mein Anliegen irgendwo liegen geblieben ist). In der Zeit konnte ich keine Überweisund machen. Eine telefonsiche Überweisung hätte Gebühren gekostet, mir wurde es nicht kostenlos angeboten
- Die Überziehungszinsen sind sehr hoch. - Die Beratunng bzw. der Support meldet sich tlw. erst nach ein paar Tagen. Und dann auch nur telefonisch, obwohl ich explizit um E-Mail-Rückmeldung gebeten habe - ein Mal habe ich auf meine Formular-Frage gar keine Antwort erhalten - ein Mal war mein Bankey kaputt und es hat 2 Wochen gedauert, bis ich ein neues hatte (Ich musste mich nochmal melden, da mein Anliegen irgendwo liegen geblieben ist). In der Zeit konnte ich keine Überweisund machen. Eine telefonsiche Überweisung hätte Gebühren gekostet, mir wurde es nicht kostenlos angeboten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2013 | 17:01 Uhr
Mit dem Direktkredit bin ich sehr flexibel aufgestellt. Ich tilge und beanspruche im eingeräumten Rahmen wie ich möchte
Mit dem Direktkredit bin ich sehr flexibel aufgestellt. Ich tilge und beanspruche im eingeräumten Rahmen wie ich möchte
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Ja