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Volkswagen Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1642 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2018 | 18:26 Uhr
Übersichtlich und Selbsterklärend. Jederzeit freundlich in der Beratung.
Übersichtlich und Selbsterklärend. Jederzeit freundlich in der Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
24.04.2018 | 13:30 Uhr
Grundsätzlich guter Servive; manchmal ist die Warteschleife bei Telefonaten etwas lang.
Grundsätzlich guter Servive; manchmal ist die Warteschleife bei Telefonaten etwas lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2018 | 08:45 Uhr
Gute Übersicht; schnelle, unkomplizierter Buchungsprozess, großer Sicherheit durch Referenzkonto.
Gute Übersicht; schnelle, unkomplizierter Buchungsprozess, großer Sicherheit durch Referenzkonto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2018 | 08:40 Uhr
Bei Anfragen erfolgt eine schnelle, unbürokratische Hilfe.
Bei Anfragen erfolgt eine schnelle, unbürokratische Hilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2018 | 13:57 Uhr
Ich finde es sehr gut, dass nicht ständig an dem Aussehen und dem Ablauf der verschiedenen Prozesse z.B. Giro, Überweisungen, u.a. herumgebastelt wird. Man kann sicher sein, alle Icons sind an gleicher Stelle, der Ablauf ist der gleiche u.s.w. Es ist ja wirklich zum "aufregen" ich finde nichts zum "meckern" Das was ich nutze ist freundlich, übersichtlich, schnell und sicher.
Ich finde es sehr gut, dass nicht ständig an dem Aussehen und dem Ablauf der verschiedenen Prozesse z.B. Giro, Überweisungen, u.a. herumgebastelt wird. Man kann sicher sein, alle Icons sind an gleicher Stelle, der Ablauf ist der gleiche u.s.w. Es ist ja wirklich zum "aufregen" ich finde nichts zum "meckern" Das was ich nutze ist freundlich, übersichtlich, schnell und sicher.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.04.2018 | 06:58 Uhr
Kritik: - Die Anmeldemaske beim onlineBanking muss immer gleich aussehen. Egal, auf welche Art ich mich anmelde. Nur so können sie sicher sein, dass persönliche Daten und Kennwörter nicht gephischt werden. - Die Barabhebungen sollten auch von mehr Geldautomaten möglich sein.
Kritik: - Die Anmeldemaske beim onlineBanking muss immer gleich aussehen. Egal, auf welche Art ich mich anmelde. Nur so können sie sicher sein, dass persönliche Daten und Kennwörter nicht gephischt werden. - Die Barabhebungen sollten auch von mehr Geldautomaten möglich sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2018 | 12:43 Uhr
Sehr hilfsbereite, freundliche Berater, die auch eine positive Beratung durchführen.
Sehr hilfsbereite, freundliche Berater, die auch eine positive Beratung durchführen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2018 | 12:41 Uhr
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Terminabsprache nach Zeit des Kunden finde ich ideal.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Terminabsprache nach Zeit des Kunden finde ich ideal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.04.2018 | 09:51 Uhr
Hier können die Hausbanken noch ganz viel lernen...
Hier können die Hausbanken noch ganz viel lernen...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2018 | 08:52 Uhr
Sehr gut. Bin mit allem sehr zufrieden. Besonders toll fand ich letztes Jahr als ich eine Umfinanzierung für mein Haus machen musste. Hat 1 A geklappt.
Sehr gut. Bin mit allem sehr zufrieden. Besonders toll fand ich letztes Jahr als ich eine Umfinanzierung für mein Haus machen musste. Hat 1 A geklappt.
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Ja