Ich bin seit ca. anderthalb Stunden damit beschäftigt, mein Auto bei Ihnen anzumelden. Zuerst durfte ich eine gute halbe Stunde in der Warteschleife verbringen (voraussichtliche Wartezeit: 5 Minuten), im Gespräch wurden mir Einsparmöglichkeiten für meinen Kfz-Vertrag aufgezeigt, beim Versuch, diese im Tarifangebot zu ändern, erscheinen immer wieder Daten im Angebot, die ich nicht(!) eingegeben habe. Ich habe den Vertrag jetzt abgeschickt und werde in Bälde eine Ihrer Niederlassungen aufsuchen...
Ich bin seit ca. anderthalb Stunden damit beschäftigt, mein Auto bei Ihnen anzumelden. Zuerst durfte ich eine gute halbe Stunde in der Warteschleife verbringen (voraussichtliche Wartezeit: 5 Minuten), im Gespräch wurden mir Einsparmöglichkeiten für meinen Kfz-Vertrag aufgezeigt, beim Versuch, diese im Tarifangebot zu ändern, erscheinen immer wieder Daten im Angebot, die ich nicht(!) eingegeben habe. Ich habe den Vertrag jetzt abgeschickt und werde in Bälde eine Ihrer Niederlassungen aufsuchen...
Besonders zufrieden war ich damit , dass ich sowohl bei den Tarifberatungen als auch bei Schadensregulierungen immer mit freundlichen, kompetenten Mitarbeitern kommuniziert habe. Mir wurde alles verständlich erklärt. Auch mehrmaliges Nachfragen wurde geduldig beantwortet. Ich habe mich bis jetzt immer gut beraten gefühlt. Auch die sehr übersichtliche Tarifstruktur finde ich positiv. Warteschlange bei telefonischer Auskunft ist teilweise recht lang .
Besonders zufrieden war ich damit , dass ich sowohl bei den Tarifberatungen als auch bei Schadensregulierungen immer mit freundlichen, kompetenten Mitarbeitern kommuniziert habe. Mir wurde alles verständlich erklärt. Auch mehrmaliges Nachfragen wurde geduldig beantwortet. Ich habe mich bis jetzt immer gut beraten gefühlt. Auch die sehr übersichtliche Tarifstruktur finde ich positiv. Warteschlange bei telefonischer Auskunft ist teilweise recht lang .