DEVK | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 5960 Bewertungen vorhanden
08.04.2013 | 14:29 Uhr  VerifiziertIch bin bis jetzt sehr zufrieden.
Es musste nur nochmals extra erklärt werden welches von den Kindern am Begleiteten Fahren teilgenommen hat.
Ich bin bis jetzt sehr zufrieden.
Es musste nur nochmals extra erklärt werden welches von den Kindern am Begleiteten Fahren teilgenommen hat.
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Ja in jedem Fall! Bisher nur gute Erfahrung mit der DEVK! |
Günstiger Anbieter mit vor Ort Betreuung. |
Schnelle unkompliezierte Abrechnung |
08.04.2013 | 13:54 Uhr VerifiziertDer Anfang war etwas durcheinander, aber ich fühle mmich gehört und aktuell läuft alles nach Plan. :) Der Anfang war etwas durcheinander, aber ich fühle mmich gehört und aktuell läuft alles nach Plan. :) |
Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Sie gerne weiter. |
08.04.2013 | 13:44 Uhr VerifiziertLeider musste ich nach dem Versicherungswechsel feststellen, dass der Service der DEVK bei Fragen und Anregungen miserabel ist. Auf eine Reaktion einer eventuellen Sondereinstufung warte ich bereits seit 4,5 Monaten. Nach unzähligen Telefonaten mit verschiedenen Mitarbeitern konnte mir keiner Auskunft geben und mich mit der zuständigen Sachbearbeiterin verbinden, da sie zu keinem Zeitpunkt zu sprechen war.
Es wurden sämtliche Unterlagen des Vorversicherers per mail zur Überprüfung einer günstigeren Einstufung versand, scheinbar alles verschwendete Zeit.
Bis heute habe ich noch keine Rückmeldung seitens der DEVK bekommen. Stattdessen wird der "Mehrbeitrag" stillschweigend und kommentarlos vom Konto abgebucht. Ich finde diese Vorgehensweise unverschämt und dreist! Ich möchte mir gar nicht vorstellen, wie eine Kommunikation in einem Schadensfall abläuft!
Ich kann die DEVK aus diesem Grund nicht weiterempfehlen und werde mich nach einer anderen Versicherung umsehen.
Mit freundlichen Grüßen
*** Leider musste ich nach dem Versicherungswechsel feststellen, dass der Service der DEVK bei Fragen und Anregungen miserabel ist. Auf eine Reaktion einer eventuellen Sondereinstufung warte ich bereits seit 4,5 Monaten. Nach unzähligen Telefonaten mit verschiedenen Mitarbeitern konnte mir keiner Auskunft geben und mich mit der zuständigen Sachbearbeiterin verbinden, da sie zu keinem Zeitpunkt zu sprechen war.
Es wurden sämtliche Unterlagen des Vorversicherers per mail zur Überprüfung einer günstigeren Einstufung versand, scheinbar alles verschwendete Zeit.
Bis heute habe ich noch keine Rückmeldung seitens der DEVK bekommen. Stattdessen wird der "Mehrbeitrag" stillschweigend und kommentarlos vom Konto abgebucht. Ich finde diese Vorgehensweise unverschämt und dreist! Ich möchte mir gar nicht vorstellen, wie eine Kommunikation in einem Schadensfall abläuft!
Ich kann die DEVK aus diesem Grund nicht weiterempfehlen und werde mich nach einer anderen Versicherung umsehen.
Mit freundlichen Grüßen
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Sehr zufriedenstellend |
Nette telefonische Beratung - gern wieder |
08.04.2013 | 13:20 Uhr VerifiziertBisher lief alles glatt und reibungslos, vom schnellen Erhalt meiner Vertragsunterlagen bis hin zu Änderungen und Nachfragen am Telefon und per Internet.
Zur Bearbeitung in Sachen Schadensregulierung kann ich mich nicht äußern, da zum Glück noch kein Schaden entstand. Bisher lief alles glatt und reibungslos, vom schnellen Erhalt meiner Vertragsunterlagen bis hin zu Änderungen und Nachfragen am Telefon und per Internet.
Zur Bearbeitung in Sachen Schadensregulierung kann ich mich nicht äußern, da zum Glück noch kein Schaden entstand. |
