DEVK | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 5904 Bewertungen vorhanden
08.04.2013 | 13:44 Uhr  VerifiziertLeider musste ich nach dem Versicherungswechsel feststellen, dass der Service der DEVK bei Fragen und Anregungen miserabel ist. Auf eine Reaktion einer eventuellen Sondereinstufung warte ich bereits seit 4,5 Monaten. Nach unzähligen Telefonaten mit verschiedenen Mitarbeitern konnte mir keiner Auskunft geben und mich mit der zuständigen Sachbearbeiterin verbinden, da sie zu keinem Zeitpunkt zu sprechen war.
Es wurden sämtliche Unterlagen des Vorversicherers per mail zur Überprüfung einer günstigeren Einstufung versand, scheinbar alles verschwendete Zeit.
Bis heute habe ich noch keine Rückmeldung seitens der DEVK bekommen. Stattdessen wird der "Mehrbeitrag" stillschweigend und kommentarlos vom Konto abgebucht. Ich finde diese Vorgehensweise unverschämt und dreist! Ich möchte mir gar nicht vorstellen, wie eine Kommunikation in einem Schadensfall abläuft!
Ich kann die DEVK aus diesem Grund nicht weiterempfehlen und werde mich nach einer anderen Versicherung umsehen.
Mit freundlichen Grüßen
*** Leider musste ich nach dem Versicherungswechsel feststellen, dass der Service der DEVK bei Fragen und Anregungen miserabel ist. Auf eine Reaktion einer eventuellen Sondereinstufung warte ich bereits seit 4,5 Monaten. Nach unzähligen Telefonaten mit verschiedenen Mitarbeitern konnte mir keiner Auskunft geben und mich mit der zuständigen Sachbearbeiterin verbinden, da sie zu keinem Zeitpunkt zu sprechen war.
Es wurden sämtliche Unterlagen des Vorversicherers per mail zur Überprüfung einer günstigeren Einstufung versand, scheinbar alles verschwendete Zeit.
Bis heute habe ich noch keine Rückmeldung seitens der DEVK bekommen. Stattdessen wird der "Mehrbeitrag" stillschweigend und kommentarlos vom Konto abgebucht. Ich finde diese Vorgehensweise unverschämt und dreist! Ich möchte mir gar nicht vorstellen, wie eine Kommunikation in einem Schadensfall abläuft!
Ich kann die DEVK aus diesem Grund nicht weiterempfehlen und werde mich nach einer anderen Versicherung umsehen.
Mit freundlichen Grüßen
*** |
Sehr zufriedenstellend |
Nette telefonische Beratung - gern wieder |
08.04.2013 | 13:20 Uhr VerifiziertBisher lief alles glatt und reibungslos, vom schnellen Erhalt meiner Vertragsunterlagen bis hin zu Änderungen und Nachfragen am Telefon und per Internet.
Zur Bearbeitung in Sachen Schadensregulierung kann ich mich nicht äußern, da zum Glück noch kein Schaden entstand. Bisher lief alles glatt und reibungslos, vom schnellen Erhalt meiner Vertragsunterlagen bis hin zu Änderungen und Nachfragen am Telefon und per Internet.
Zur Bearbeitung in Sachen Schadensregulierung kann ich mich nicht äußern, da zum Glück noch kein Schaden entstand. |
08.04.2013 | 13:17 Uhr VerifiziertBislang keine Schwierigkeiten. 5 Sterne gibt es aber erst, wenn die erste Schadensabwicklung erfolgreich und unkompliziert verlaufen ist. Danach also mehr. Bislang keine Schwierigkeiten. 5 Sterne gibt es aber erst, wenn die erste Schadensabwicklung erfolgreich und unkompliziert verlaufen ist. Danach also mehr. |
Ich gehe hier nie wieder weg! |
Alles gut!!!!!!!!!!!!! |
Ich bin bisher sehr zufrieden. |
08.04.2013 | 12:44 Uhr VerifiziertVersicherungsinhalt für Gebäudeversicherung kostengünstig
Antrag und Vertragsabschluss alles nur per Post.
E-mail Kontakte werden per Post beantwortet. Somit muß mit zeitverzug gerechnet werden. Versicherungsinhalt für Gebäudeversicherung kostengünstig
Antrag und Vertragsabschluss alles nur per Post.
E-mail Kontakte werden per Post beantwortet. Somit muß mit zeitverzug gerechnet werden. |
günstig und schnell |
