DEVK | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 5904 Bewertungen vorhanden
Sehr schnell Bearbeitung |
Gute Versicherung. Sind immer für mich da - was will ich mehr? |
Preis/Leistung bei Motorrad Versicherung |
Also das kann ich kurz machen, rund um zufrieden. |
14.10.2020 | 15:33 Uhr  VerifiziertAngebot ist OK, Kontakt scheinbar schwierig.
Hatte zwei wicgtige Anfragen online abgeschick.
Automatische Eingangsvestätigung kam prompt.
Auf eine persönlicge Antwort warte ich nach 14 Tagen immer noch.
Bei einer KFZ Versicherung nicht akzeptabel. Angebot ist OK, Kontakt scheinbar schwierig.
Hatte zwei wicgtige Anfragen online abgeschick.
Automatische Eingangsvestätigung kam prompt.
Auf eine persönlicge Antwort warte ich nach 14 Tagen immer noch.
Bei einer KFZ Versicherung nicht akzeptabel. |
Alles gut !!! |
alles bestens |
07.10.2020 | 10:13 Uhr VerifiziertIm Grunde ist Ihr Angebot ok. Auch bei der telefonischen Nachfrage (relativ kurze Warteschleife) war die Beratung gut. Was mich doch gestört hat, ist die Modalität des Online-Antrages. Es geht bei der Bearbeitung nicht hervor, dass nach Beendigung der Datenablegung und nach dem Versenden des Antrags der Vertrag bereits als abgeschlossen gilt. Ich hätte eigentlich erwartet, dass seitens des Anbieters erst eine überprüfbare Bestätigung abgegeben wird und so der Vertrag zum Abschluss. Gerade schon deshalb, weil der berechnete Versicherungsbetrag abhängig ist von anderen Verträgen mit dem Anbieter sowie von Angaben zu Vorverträgen. Es mag juristisch vielleicht in Ordnung sein, weil ich ja eine Willenserklärung abgebe und davon u.U. wieder zurücktreten kann, aber eine klare Definition und zweifelsfreie Abfassung der Daten vor der Wirksamkeit eines Vertrags würde schon gut tun. Im Grunde ist Ihr Angebot ok. Auch bei der telefonischen Nachfrage (relativ kurze Warteschleife) war die Beratung gut. Was mich doch gestört hat, ist die Modalität des Online-Antrages. Es geht bei der Bearbeitung nicht hervor, dass nach Beendigung der Datenablegung und nach dem Versenden des Antrags der Vertrag bereits als abgeschlossen gilt. Ich hätte eigentlich erwartet, dass seitens des Anbieters erst eine überprüfbare Bestätigung abgegeben wird und so der Vertrag zum Abschluss. Gerade schon deshalb, weil der berechnete Versicherungsbetrag abhängig ist von anderen Verträgen mit dem Anbieter sowie von Angaben zu Vorverträgen. Es mag juristisch vielleicht in Ordnung sein, weil ich ja eine Willenserklärung abgebe und davon u.U. wieder zurücktreten kann, aber eine klare Definition und zweifelsfreie Abfassung der Daten vor der Wirksamkeit eines Vertrags würde schon gut tun. |
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30.09.2020 | 19:25 Uhr VerifiziertOnline-Antrag, Versicherungsbestätigung war sehr gut.
Aber es fehlen noch die Versicherungsunterlagen und die zugesagte Rückinformation an mich mit den endrevidierten Vertragsunterlagen.
"Ihr Online-Antrag zur Kfz-Versicherung vom 05.09.2020 ist soeben unter der Antragsnummer *** bei uns eingegangen. Wir werden diesen so schnell wie möglich bearbeiten. Sobald wir Ihren Antrag auf Abschluss überprüft und angenommen haben, erhalten Sie den Versicherungsschein für Ihre Unterlagen auf dem Postweg." Online-Antrag, Versicherungsbestätigung war sehr gut.
Aber es fehlen noch die Versicherungsunterlagen und die zugesagte Rückinformation an mich mit den endrevidierten Vertragsunterlagen.
"Ihr Online-Antrag zur Kfz-Versicherung vom 05.09.2020 ist soeben unter der Antragsnummer *** bei uns eingegangen. Wir werden diesen so schnell wie möglich bearbeiten. Sobald wir Ihren Antrag auf Abschluss überprüft und angenommen haben, erhalten Sie den Versicherungsschein für Ihre Unterlagen auf dem Postweg." |
