Bin seit rund 30 Jahren Kunde mit 7 Kfz-Policen + PHV + VHV + Glas + WGV Anbündelung. In letzter Zeit habe ich leider nach vielen Jahren bei der gleichen Generalagentur für kurze Zeit einen neuen Betreuer bekommen, der war ohne Info plötzlich nicht mehr erreichbar und ich wurde dann in den Freibestand der Regionaldirektion übertragen. Seitdem kein Service mehr. Unpersönliche Bearbeitung durch Kundencenter ohne festen Ansprechpartner. Umständliche Antragsstellung online ohne Beratung, dasselbe bei Schadenmeldung.
Ich werde wohl bald meine Verträge zum Mitbewerber umdecken.
Bin seit rund 30 Jahren Kunde mit 7 Kfz-Policen + PHV + VHV + Glas + WGV Anbündelung. In letzter Zeit habe ich leider nach vielen Jahren bei der gleichen Generalagentur für kurze Zeit einen neuen Betreuer bekommen, der war ohne Info plötzlich nicht mehr erreichbar und ich wurde dann in den Freibestand der Regionaldirektion übertragen. Seitdem kein Service mehr. Unpersönliche Bearbeitung durch Kundencenter ohne festen Ansprechpartner. Umständliche Antragsstellung online ohne Beratung, dasselbe bei Schadenmeldung.
Ich werde wohl bald meine Verträge zum Mitbewerber umdecken.
Die Website bietet eine übersichtliche Darstellung der angebotenen Versicherungen. Schnell habe ich gefunden, was ich suchte und kurze Zeit später war die Reaktion der DEVK da!
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Der Online-Rechner ist verständlich und leicht zu bedienen. Der gesamte Ablauf geht zügig von statten. Lediglich bei der Weiterleitung fürs SEPA-LASTSCHRIFTMANDAT gab es ein Problem und ich musste alle Daten erneut eingeben. Deshalb bitte 4 von 5 Sternen.
Der Online-Rechner ist verständlich und leicht zu bedienen. Der gesamte Ablauf geht zügig von statten. Lediglich bei der Weiterleitung fürs SEPA-LASTSCHRIFTMANDAT gab es ein Problem und ich musste alle Daten erneut eingeben. Deshalb bitte 4 von 5 Sternen.
Diese und unsere Erfahrung(en) sind insgesamt über den Tellerrand hinaus hoch zufriedenstellend - und hier wird mit der Bewertung nicht übertrieben. Durch Vergleichsrecherchen stellt sich ein Gesamtergebnis zum Preis-Leistungsverhältnis in klarer Gegenüberstellung anderer Versicherer dar.
Diese und unsere Erfahrung(en) sind insgesamt über den Tellerrand hinaus hoch zufriedenstellend - und hier wird mit der Bewertung nicht übertrieben. Durch Vergleichsrecherchen stellt sich ein Gesamtergebnis zum Preis-Leistungsverhältnis in klarer Gegenüberstellung anderer Versicherer dar.