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Kundenberatung der Bausparkasse Schwäbisch Hall | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9678 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war ein schönes und lockeres Gespräch. Wir finden es Klasse, dass Sie uns geholfen haben. Vielen Dank
war ein schönes und lockeres Gespräch. Wir finden es Klasse, dass Sie uns geholfen haben. Vielen Dank
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2017 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+freundlich +fachlich (scheinbar) sehr gut +große Erfahrung durch langjährige Zugehörigkeit +Kundenorientiert +Produkt gut erklärt und auf Kundenwunsch eingegangen +vertrauenserweckend = (ich) kann negatives nicht beurteilen, weil zu wenig Erfahrung
+freundlich +fachlich (scheinbar) sehr gut +große Erfahrung durch langjährige Zugehörigkeit +Kundenorientiert +Produkt gut erklärt und auf Kundenwunsch eingegangen +vertrauenserweckend = (ich) kann negatives nicht beurteilen, weil zu wenig Erfahrung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
21.03.2017 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich gibt es eine angenehme und kompetente Betreuung auf persönlicher Ebene. Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich wie folgt: Wir würden uns im Bedarfsfall einen Hausbesuch in den Nachmittags- oder Abendstunden wünschen, damit wir nicht an die Öffnungszeiten der *** gebunden sind. Des weiteren wäre in unserem Fall wünschenswert gewesen, dass der komplette Fall (Auszahlung der Sparsumme inkl. Zwischenfinanzierung) direkt und unmittelbar vom Betreuer abgewickelt wird, damit der Bausparer den Vorgang in einem Schritt abwickeln kann. In diesen beiden Punkten sollte der Prozess auf Seite der Bausparkasse noch einmal überdacht werden.
Grundsätzlich gibt es eine angenehme und kompetente Betreuung auf persönlicher Ebene. Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich wie folgt: Wir würden uns im Bedarfsfall einen Hausbesuch in den Nachmittags- oder Abendstunden wünschen, damit wir nicht an die Öffnungszeiten der *** gebunden sind. Des weiteren wäre in unserem Fall wünschenswert gewesen, dass der komplette Fall (Auszahlung der Sparsumme inkl. Zwischenfinanzierung) direkt und unmittelbar vom Betreuer abgewickelt wird, damit der Bausparer den Vorgang in einem Schritt abwickeln kann. In diesen beiden Punkten sollte der Prozess auf Seite der Bausparkasse noch einmal überdacht werden.
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-kompetente Beratung -Gesprächstermine wurden eingehalten -es wurde sich viel Zeit für uns genommen -es wird auch in schwierigen Fällen nach Lösungen gesucht -es wurde, dass für uns optimale Angebot gefunden
-kompetente Beratung -Gesprächstermine wurden eingehalten -es wurde sich viel Zeit für uns genommen -es wird auch in schwierigen Fällen nach Lösungen gesucht -es wurde, dass für uns optimale Angebot gefunden
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und zielführende Beratung. Bedürfnisse wurde erfragt, erkannt und in die Lösung integriert. Unbürokratische Abwicklung, zudem günstiger Zinssatz.
Sehr kompetente und zielführende Beratung. Bedürfnisse wurde erfragt, erkannt und in die Lösung integriert. Unbürokratische Abwicklung, zudem günstiger Zinssatz.
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolle Beratung.
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Gesamtbewertung4.0
20.03.2017 | 21:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Informationreich aber sehr orientiert nur auf Bausparvertrag. Teure Angebot
Informationreich aber sehr orientiert nur auf Bausparvertrag. Teure Angebot
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Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 21:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin Kunde seit 2015, bisher verlief alles zu meiner Zufriedenheit. Sehr gut finde ich die online Kontoübersicht der Bausparverträge
Ich bin Kunde seit 2015, bisher verlief alles zu meiner Zufriedenheit. Sehr gut finde ich die online Kontoübersicht der Bausparverträge
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Gesamtbewertung4.0
20.03.2017 | 20:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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