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Kundenberatung der Württembergischen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 36670 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.03.2018 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Unterschied zwischen altem und neuem Vertrag konnte nicht plausibel erläutert werden. Argumente waren teilweise nicht nachvollziehbar und so blieb ein nebulöser Eindruck zurück. Dies hat die Vertragszusage stark erschwert, zumal ein nicht konsequent kundenspezifisches Vertragswerk mit zu vielen Allgemeinklauseln ein Übriges tat.
Der Unterschied zwischen altem und neuem Vertrag konnte nicht plausibel erläutert werden. Argumente waren teilweise nicht nachvollziehbar und so blieb ein nebulöser Eindruck zurück. Dies hat die Vertragszusage stark erschwert, zumal ein nicht konsequent kundenspezifisches Vertragswerk mit zu vielen Allgemeinklauseln ein Übriges tat.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
18.03.2018 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette, persönliche Beratung. Preise sollten jedoch ohne irgendwelche Rabatte (z.B. *** ab 3 Versicherungen) ausgewiesen werden. Hierdurch entsteht mehr Transparenz und keine Überraschungen bei Vertragsabschluss
Nette, persönliche Beratung. Preise sollten jedoch ohne irgendwelche Rabatte (z.B. *** ab 3 Versicherungen) ausgewiesen werden. Hierdurch entsteht mehr Transparenz und keine Überraschungen bei Vertragsabschluss
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.03.2018 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut war das ausführliche und übersichtliche schriftliche Angebot.
Gut war das ausführliche und übersichtliche schriftliche Angebot.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
18.03.2018 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Beratung, angenehmes Gesprächsklima, weiter so!
Unkomplizierte Beratung, angenehmes Gesprächsklima, weiter so!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.03.2018 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War in Ordnung
War in Ordnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 17:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fühle mich sehr gut aufgehoben
Fühle mich sehr gut aufgehoben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Berater hat mich umfassend informiert ohne dabei Druck aufzubauen. Ich konnte innerlich frei entscheiden, ob ich meine Versicherungen anpassen möchte oder nicht. Er hat mich auch über Änderungen informiert, die für mich bei besserer Versicherungsleistung preisgleich sind. Das finde ich sehr fair.
Der Berater hat mich umfassend informiert ohne dabei Druck aufzubauen. Ich konnte innerlich frei entscheiden, ob ich meine Versicherungen anpassen möchte oder nicht. Er hat mich auch über Änderungen informiert, die für mich bei besserer Versicherungsleistung preisgleich sind. Das finde ich sehr fair.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe keine Beanstandung und weiß im Moment keine Verbesserung
Ich habe keine Beanstandung und weiß im Moment keine Verbesserung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin Neukunde und hatte bisher wenig Kontakt mit Ihrer Versicherung; d.h. die Zukunft wird es erst zeigen.
Bin Neukunde und hatte bisher wenig Kontakt mit Ihrer Versicherung; d.h. die Zukunft wird es erst zeigen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Reaktionszeiten.Schnelle Angebotsunterbreitung und umfassende Klärung von Rückfragen hat mich wieder überzeugt.
Super Reaktionszeiten.Schnelle Angebotsunterbreitung und umfassende Klärung von Rückfragen hat mich wieder überzeugt.
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Ja