Hilft auch bei Themen weiter, unabhängig von seinem Aufgabengebiet. Sollte er mal nicht weiter wissen, so arbeitet er sich hinein und hilft dann weiter.
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Beratung am Telefon wunderbar, aber Telefonat an sich unnötig. Wieso gibt es kein vernünftiges Online-Formular zur einfachen Anmeldung einer Haftpflichtversicherung oder Ähnlichem?
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