Kundenberatung der HDI | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 7045 Bewertungen vorhanden
17.10.2017 | 11:29 Uhr  VerifiziertÄußerst kompetente und ungezwungene Beratung. Ich habe mich in keiner Weise gedrängt, aber dafür gut beraten gefühlt. Äußerst kompetente und ungezwungene Beratung. Ich habe mich in keiner Weise gedrängt, aber dafür gut beraten gefühlt. |
Absolut super. |
17.10.2017 | 10:18 Uhr VerifiziertSehr hilfsbereit, freundlich, hört gut zu, kümmert sich, kompetent, Sehr hilfsbereit, freundlich, hört gut zu, kümmert sich, kompetent, |
16.10.2017 | 22:25 Uhr VerifiziertDie Beratung war sehr ausführlich und die Preisauswirkung bei Zubuchung verschiedener Optionen/Pakete wurde aufgezeigt. Zudem konnte durch die Aktualisierung der Daten (Berufsgruppe des Versicherungsnehmers) der Jahresbeitrag deutlich gesenkt werden. Was will man mehr! Danke. Die Beratung war sehr ausführlich und die Preisauswirkung bei Zubuchung verschiedener Optionen/Pakete wurde aufgezeigt. Zudem konnte durch die Aktualisierung der Daten (Berufsgruppe des Versicherungsnehmers) der Jahresbeitrag deutlich gesenkt werden. Was will man mehr! Danke. |
16.10.2017 | 12:40 Uhr Verifiziert*** hat sich sehr bemüht, den Sachverhalt verständlich zu erklären. Er sprang jedoch von einem Thema zum anderen, sodass es zum Teil schwer war, ihm zu folgen. Ich denke, es ist für die Kunden einfacher erst ein Thema zu beenden und dann auf das nächste einzugehen. Was mich persönlich gestört hat (sowohl in der Präsentation vor allen Mitarbeitern als auch im Einzelgespräch), war die Betonung des tollen Angebots und des tollen Arbeitgebers. Ist meiner Meinung nach in so einem Fall nicht nötig, da die Zahlen allen erklären (sollten). *** hat sich sehr bemüht, den Sachverhalt verständlich zu erklären. Er sprang jedoch von einem Thema zum anderen, sodass es zum Teil schwer war, ihm zu folgen. Ich denke, es ist für die Kunden einfacher erst ein Thema zu beenden und dann auf das nächste einzugehen. Was mich persönlich gestört hat (sowohl in der Präsentation vor allen Mitarbeitern als auch im Einzelgespräch), war die Betonung des tollen Angebots und des tollen Arbeitgebers. Ist meiner Meinung nach in so einem Fall nicht nötig, da die Zahlen allen erklären (sollten). |
16.10.2017 | 11:18 Uhr VerifiziertEs fiel mir teilweise schwer, in dem vielen Gesagten das Wesentliche vom Unwesentlichen zu unterscheiden. Ich würde mir wünschen, wenn man mir noch zielgerichter die Gestaltungsmöglichkeiten aufzeigt mit Nennung der heutigen und zukünftigen Konsequenzen. Das schließt das Optimierungspotential meiner bisherigen bAv mit ein. Insgesamt war die Beratung für mich i.O. Es fiel mir teilweise schwer, in dem vielen Gesagten das Wesentliche vom Unwesentlichen zu unterscheiden. Ich würde mir wünschen, wenn man mir noch zielgerichter die Gestaltungsmöglichkeiten aufzeigt mit Nennung der heutigen und zukünftigen Konsequenzen. Das schließt das Optimierungspotential meiner bisherigen bAv mit ein. Insgesamt war die Beratung für mich i.O. |
Schnelle kompetente Beratung , auch per Telefon, der Mitarbeiter. |
ruhiges sachliches Gespräch |
13.10.2017 | 11:47 Uhr VerifiziertDie Beratung war sehr ausführlich, konkret auf meine Anfrage bezogen, geduldig, freundlich und hilfreich. Die Umsetzung erfolgte dann prompt. Ein sehr guter Service rundherum. Die Beratung war sehr ausführlich, konkret auf meine Anfrage bezogen, geduldig, freundlich und hilfreich. Die Umsetzung erfolgte dann prompt. Ein sehr guter Service rundherum. |
