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Kundenberatung der HDI | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7045 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.10.2018 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter, kompetenter und unkomplizierter Kontakt - fühle mich gut beraten
Sehr netter, kompetenter und unkomplizierter Kontakt - fühle mich gut beraten
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Gesamtbewertung4.0
10.10.2018 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** war sehr höflich, gut informiert und hat mir pro-aktiv noch weitere hilfreiche Ratschläge rund um mein Anliegen gegeben.
*** war sehr höflich, gut informiert und hat mir pro-aktiv noch weitere hilfreiche Ratschläge rund um mein Anliegen gegeben.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.10.2018 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aüßerst kompetent Lösungsorientiert im Sinne des Kunden Sehr angenehm im Umgang Zuverlässig in der Abwicklung, Zusagen werden eingehalten Fazit: Ich fühle mich gut aufgehoben. Freundliche Grüße ***
Aüßerst kompetent Lösungsorientiert im Sinne des Kunden Sehr angenehm im Umgang Zuverlässig in der Abwicklung, Zusagen werden eingehalten Fazit: Ich fühle mich gut aufgehoben. Freundliche Grüße ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
09.10.2018 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
KFZ-Versicherungsverträge so optimiert das ich mit den Prämien kostengünstig mein viertes KFZ versichern konnte. Ich bin 2x ohne Termin im Office erschienen und die längste Wartezeit betrug 10 Minuten. Ist sehr gut.
KFZ-Versicherungsverträge so optimiert das ich mit den Prämien kostengünstig mein viertes KFZ versichern konnte. Ich bin 2x ohne Termin im Office erschienen und die längste Wartezeit betrug 10 Minuten. Ist sehr gut.
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Gesamtbewertung4.0
09.10.2018 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service der Vertretung ist gut,allerdings drängt sich der Eindruck auf das in manchen Fällen die Vertretung nicht alle Informationen von HDI hat. Im konkreten Fall wurde die KFZ Versicherung meiner Frau einfach gekündigt ohne das umfassende Informationen gegeben wurden. In der Konsequenz betand für eine gewisse Übergangszeit kein Versicherungsschutz obwohl über viele Jahre keine Schadensmeldung erfolgte.
Service der Vertretung ist gut,allerdings drängt sich der Eindruck auf das in manchen Fällen die Vertretung nicht alle Informationen von HDI hat. Im konkreten Fall wurde die KFZ Versicherung meiner Frau einfach gekündigt ohne das umfassende Informationen gegeben wurden. In der Konsequenz betand für eine gewisse Übergangszeit kein Versicherungsschutz obwohl über viele Jahre keine Schadensmeldung erfolgte.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.10.2018 | 10:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Beratung und schnelles bearbeiten der Anträge
Sehr nette Beratung und schnelles bearbeiten der Anträge
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.10.2018 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr angenehmes Gespräch, gute Informationsvermittlung und Angebotsübersicht, sehr gute Vorbereitung auf das Gespräch.
Sehr angenehmes Gespräch, gute Informationsvermittlung und Angebotsübersicht, sehr gute Vorbereitung auf das Gespräch.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.10.2018 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bei bjeder Anfrage / Problembehandlung, immer umgehend Auskunft erhalten
bei bjeder Anfrage / Problembehandlung, immer umgehend Auskunft erhalten
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.10.2018 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich sehr überrascht gewesen über die kompetente und sehr eingehende Beratung. Sehr erfreulich war auch, dass diese ohne jeglichen Zeitdruck erfolgte.
Ich sehr überrascht gewesen über die kompetente und sehr eingehende Beratung. Sehr erfreulich war auch, dass diese ohne jeglichen Zeitdruck erfolgte.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.10.2018 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolles Beratungsgespräch, das mir als Laie sehr geholfen hat!
Tolles Beratungsgespräch, das mir als Laie sehr geholfen hat!
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