tierversicherung.biz | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 5581 Bewertungen vorhanden
13.02.2013 | 09:00 Uhr  VerifiziertAlles ging schnell und unbürokratisch. Leider kann man auf der Website Versicherung - Hundepension die Postversion nicht bekommen. Alles ging schnell und unbürokratisch. Leider kann man auf der Website Versicherung - Hundepension die Postversion nicht bekommen. |
Sehr schnelle Bearbeitung, freundliche Kommunikation. |
11.02.2013 | 07:55 Uhr VerifiziertDie telefonische Beratung vorab war sehr freundlich und engagiert. Leider wurde ich nach Antragstellung (online wirklich einfach) von zwei weiteren verschiedenen Ansprechpartnern kontaktiert, weil ein Fehler im Verarbeitungsprozeß - der durch eine Mitarbeiterin verursacht war - wieder zu beheben.
Der mir im Anschluß daran zugegangene Vertrag hinterließ aufgrund der Formulierung "Angebot in Policenform" die Unsicherheit, ob ich überhaupt Versicherungsschutz habe.
Und zwei Tage später kommt schon die erste Korrektur mit höherer Prämie (im Marktvergleich immer noch günsitig, dennoch schlechte Abwicklung)
Da ich selber als Versicherungsbetriebswirtin im Maklersegment tätig bin, hätte ich mir hier mehr Respektierung der Kundenanliegen gewünscht.
Ebenso hätte die Möglichkeit, dass eine Bewertung abgegeben werden kann nicht durch eine zweite explizite Aufforderung erbeten werden sollen. Von weiter Kontaktaufnahme bitte ich daher Abstand zu nehmen. Die telefonische Beratung vorab war sehr freundlich und engagiert. Leider wurde ich nach Antragstellung (online wirklich einfach) von zwei weiteren verschiedenen Ansprechpartnern kontaktiert, weil ein Fehler im Verarbeitungsprozeß - der durch eine Mitarbeiterin verursacht war - wieder zu beheben.
Der mir im Anschluß daran zugegangene Vertrag hinterließ aufgrund der Formulierung "Angebot in Policenform" die Unsicherheit, ob ich überhaupt Versicherungsschutz habe.
Und zwei Tage später kommt schon die erste Korrektur mit höherer Prämie (im Marktvergleich immer noch günsitig, dennoch schlechte Abwicklung)
Da ich selber als Versicherungsbetriebswirtin im Maklersegment tätig bin, hätte ich mir hier mehr Respektierung der Kundenanliegen gewünscht.
Ebenso hätte die Möglichkeit, dass eine Bewertung abgegeben werden kann nicht durch eine zweite explizite Aufforderung erbeten werden sollen. Von weiter Kontaktaufnahme bitte ich daher Abstand zu nehmen. |
10.02.2013 | 20:28 Uhr VerifiziertWir finden Ihre Homepage ansprechend gestaltet und sehr übersichtlich. Da wir erst vor kurzem, auf der Suche nach einer Krankenversicherung für unseren Hund Lenny auf Ihre Website gestossen sind haben wir noch nicht so ausgiebig in den vielen Menüs stöbern können. Der Antrag für die Krankenversicherung ist klar gegliedert und das Ausfüllen bereitete keine Probleme. Auch das anschließende Beratungsprotokoll ließ keine Frage offen. Ich denke das wir auf Ihrer Website immer kompetente Ratschläge und Tipps finden werden. Weiter so.
Freundliche Grüße aus dem Alläu
Anne, Dieter und Lenny Wir finden Ihre Homepage ansprechend gestaltet und sehr übersichtlich. Da wir erst vor kurzem, auf der Suche nach einer Krankenversicherung für unseren Hund Lenny auf Ihre Website gestossen sind haben wir noch nicht so ausgiebig in den vielen Menüs stöbern können. Der Antrag für die Krankenversicherung ist klar gegliedert und das Ausfüllen bereitete keine Probleme. Auch das anschließende Beratungsprotokoll ließ keine Frage offen. Ich denke das wir auf Ihrer Website immer kompetente Ratschläge und Tipps finden werden. Weiter so.
Freundliche Grüße aus dem Alläu
Anne, Dieter und Lenny |
Bin zufrieden :-) Hab die Seite schon weiter empfohlen |
10.02.2013 | 18:28 Uhr VerifiziertSehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf, perfekt!!!
Den telef. Kundenservice brauchte ich bisher noch nicht, aber bis jetzt Alles tadellos! Sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf, perfekt!!!
Den telef. Kundenservice brauchte ich bisher noch nicht, aber bis jetzt Alles tadellos! |
07.02.2013 | 20:59 Uhr VerifiziertAlles super wir haben unsere 2te Katze auch versichert über Sie. Es geht immer alles super schnell und keine Mängel bisher. Danke Alles super wir haben unsere 2te Katze auch versichert über Sie. Es geht immer alles super schnell und keine Mängel bisher. Danke |
07.02.2013 | 15:44 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Angebot und der Bearbeitung, ins besonders mit dem Service am Telefon sehr zufrieden.
Mit freundlichem Gruß
Guido M.
Ich bin mit dem Angebot und der Bearbeitung, ins besonders mit dem Service am Telefon sehr zufrieden.
Mit freundlichem Gruß
Guido M.
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Schnelle Abwicklung,kundenorientierte Angebote. |
Sehr schneller Kontakt und Abwicklung .
Vielen Dank ! |
