Sehr kundenorientiert und stets bemüht, den besten und auch kostengünstigsten Tarif zu finden. Jederzeit freundliche Berater am Telefon, die Fragen gut beantworten können.
Sehr kundenorientiert und stets bemüht, den besten und auch kostengünstigsten Tarif zu finden. Jederzeit freundliche Berater am Telefon, die Fragen gut beantworten können.
Als positiv bewerte ich die zügige Abwicklung per Internet, verbunden mit einem guten Vertragsangebot bezüglich der Leistungen.
Als verbesserungswürdig halte ich den Hinweis auf die vertraglich geforderte Impfpflicht des Hundes, und zwar sollte hier schon genannt sein, welche Mindestvoraussetzungen vorliegen müssen. Vom Gefühl her wäre mir auch eine Wartezeit von einer Woche (anstatt von 30 Tagen), zumindest bei Tierunfällen, als ausreichend genug.
Mit freundlichen Grüßen
***
Als positiv bewerte ich die zügige Abwicklung per Internet, verbunden mit einem guten Vertragsangebot bezüglich der Leistungen.
Als verbesserungswürdig halte ich den Hinweis auf die vertraglich geforderte Impfpflicht des Hundes, und zwar sollte hier schon genannt sein, welche Mindestvoraussetzungen vorliegen müssen. Vom Gefühl her wäre mir auch eine Wartezeit von einer Woche (anstatt von 30 Tagen), zumindest bei Tierunfällen, als ausreichend genug.
Mit freundlichen Grüßen
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Ich bin mit allem sehr zufrieden, besonders mit dem telefonischen Kundenservice. Es lief alles reibungslos und auch sehr persönlich ab. Es gab keine lange Wartezeit am Telefon und es wurde sehr gut beraten.
Ich bin mit allem sehr zufrieden, besonders mit dem telefonischen Kundenservice. Es lief alles reibungslos und auch sehr persönlich ab. Es gab keine lange Wartezeit am Telefon und es wurde sehr gut beraten.
ich habe noch keine Police erhalten, konnte jedoch vom Anbieter erfahren, dass die Überprüfung noch etwas dauert. Insofern trifft die Aussage nicht zu, innerhalb 2-3
Tagen eine Police zu erhalten.
ich habe noch keine Police erhalten, konnte jedoch vom Anbieter erfahren, dass die Überprüfung noch etwas dauert. Insofern trifft die Aussage nicht zu, innerhalb 2-3
Tagen eine Police zu erhalten.
Ich finde die Internetseite sehr informativ. Ich habe schnell gefunden, was ich gesucht habe. Mit ein paar Klicks war ich schon informiert und wußte was meine gewählte Versicherung kostet. Die Abwicklung war reibungslos und schnell. Ich hoffe nicht, das ich die Versicherung mal in Anspruch nehmen muss aber entgülig bewerten kann ich erst, wenn ein Schadensfall eingetreten ist und die Versicherung bezahlen muss.
Ich finde die Internetseite sehr informativ. Ich habe schnell gefunden, was ich gesucht habe. Mit ein paar Klicks war ich schon informiert und wußte was meine gewählte Versicherung kostet. Die Abwicklung war reibungslos und schnell. Ich hoffe nicht, das ich die Versicherung mal in Anspruch nehmen muss aber entgülig bewerten kann ich erst, wenn ein Schadensfall eingetreten ist und die Versicherung bezahlen muss.