DKB | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17875 Bewertungen vorhanden
Ich kann diese Bank wirklich nur weiterempfehlen. Hatte in 5 Jahren nie Probleme bei Zahlungen, Geldabhebungen, neuer EC-Karte etc. - alles Bestens. Was will der Kunde mehr....? |
Das weltweite, kostenlose Abheben von Geld per Visa Karte ist super und klappt hervorragend. |
sehr zufrieden mit der DKB |
Das Onlinebanking ist sehr verständlich und selbsterklärend aufgebaut. Bisher nie Probleme mit dem Onlinebanking. Serverservice werden vorher rechtzeitig angekündigt. Nie Verzögerungen gehabt. Super schneller und zu jeder Zeit erreichbarer Kundenservice was besonders bei regelmäßigen Aufenthalten im Ausland wichtig ist. |
in allen Bereichen sehr gut |
in allen Bereichen sehr gut |
Sehr angenehm ist das kostenlose weltweite Geldabheben mit der Visa Karte.
Noch etwas verbesserungsfähig sind die Anzeigen der Termin- und Daueraufträge, die manchmal nicht komplett angezeigt werden. Bei einer erneuten Anmeldung sind diese dann zwar wieder sichtbar, aber hier scheint noch ein Programmierfehler seitens DKB zu bestehen. |
Top, was will man mehr! |
Support sehr gut mit Einschränkung auf die häufige telefonische Unerreichbarkeit. Warum wird der Anrufende nicht in eine Warteschleife geführt sondern das Gespräch per Ansage freundlich beendet?
Leider werden beim banking ausgeführte Transaktionen erst am nächsten Tag angezeigt (z.B. auch zwischen Bewegungen innerhalb eigener (z.B.VISA-)Konten, ansonsten alles paletti und topp.
Beim Brokerage vermisse ich Angaben zu Vortagskursen (Volatilitäten). ansonsten hervorragend. |
zuverlässig und kompetent gute teolefonische hotline |
