DKB | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17875 Bewertungen vorhanden
Schon lange Kunde, sehr zufrieden. |
der service in der telefonberatung ist sehr schleppend. das bedeutet, man wird zu lange hingehalten, um auf den punkt zu kommen. über mittag oft keine beratung, weil angeblich alle überlastet sind!!!
warum kann sich nicht sofort ein mitarbeiter melden, der dann bei bedarf weitervermittelt? |
Schon sehr lange Kunde, bin zufrieden. |
Im Großen und Ganzen eine empfehlenswerte und vor allem günstige Bank. Einen kleinen Abzug gibt es im Service. Insbesondere stellt sich die Bareinzahlung von Geld als problematisch dar. Hier wären zumindest Geldeinzahlungsautomaten in den größeren Städten von Vorteil. Eine Verbesserung ist wünschenswert. |
Ich bin seit 2005 DKB-Kunde und zufrieden.
Abhebungen mit der Girocard sind meistens gebührenpflichtig, da die Bank kaum eigene Automaten hat und der Cash Group oder ähnlichen Verbünden nicht angeschlossen ist. Dafür sind weltweit gebührenfreie Abhebungen mit der VISA-Karte an praktisch allen Geldautomaten möglich, daher ist Bargeldversorgung i.d.R. kein Problem. Man muss eben nur Geld auf's VISA-Kartenkonto transferrieren.
Die Guthabenzinsen auf's Girokonto sind natürlich mickrig, wie überall sonst auch. Dafür gibt es für das VISA-Kartenkonto Zinsen, die mit Zinsen für viele Tagesgeldkonten mithalten können.
Einziges wirkliches Ärgernis: Die DKB bietet keine sicheren TAN-Verfahren wie mTAN oder chipTAN an. Lediglich das iTAN-Verfahren mit per Post versandten TAN-Listen wird unterstützt. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Umstellung auf zeitgemäße TAN-Verfahren auch nicht geplant ist, was ich schade finde. |
Absolut empfehlenswert. |
Gute Bank, super Konditionen |
Bin sehr zufrieden! |
Super Service, optimierte Abläufe. Absolut empfehlenswert. |
