DKB | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17875 Bewertungen vorhanden
Leider werden Abbuchungen nur beim kleinsten überziehen des Kontokorentrahmens sofort zurückgebucht, wodurch noch mehr Kosten entstehen.
Obwohl das Konto immer wieder ausgeglichen wird. |
Die Zinsen könnten höher sein |
Bargeldversorgung und Karteneinsatz - vor allem im Ausland - sind sehr gut. Informationen über Zusatzleistungen liegen nicht vor oder sind aus der Website nicht "auf einen Blick" ersichtlich. Ebenso wurden Informationen über gesammelte Clubpunkte eher zufällig gefunden. |
Überweisungen von und auf Referenzlonten sowie zwischen Internet- und Kreditkartenkonto funktionieren unproblematisch. Nicht befriedigend ist die lange Dauer bis zur Wertstellung eines auf das Kreditkartenkonto überwiesenen Deckungsbetrags.
Eine Rückfrage zur Erweiterung des Kreditrahmens über das Kontaktformular (E-Mail) lief in einem Fall mehrere Tage. Möglich wäre hier zumindest eine (erste) automatische Antwort mit einer Eingangsbestätigung. |
Das weltweite kostenlose Abheben ist einfach super! |
Alles Super! |
In Norwegen habe ich am Geldautomat meine Nummer nicht mehr gewußt und mich selbst gesperrt. Um mich entsperren zu lassen, habe ich vom Ausland aus die DKB Bank angerufen. Das System hat aber erkannt, dass der Anruf aus dem Ausland erfolgte und mich immer auf ein Band umgeleitet, dass mir sagte, ich solle doch die Auslandshotline anrufen. eine 0180er Nummer, die, wenn man vom Ausland anruft, natürlich nicht funktioniert.
Man schafft es also nicht, einen Mitarbeiter an´s Telefon zu bekommen, sobals man vom Ausland aus versucht die DKB-Bank zu erreichen.
Zum Glück lieh mir ein Mitreisender bis zum Ende des Urlaubes Geld. Dennoch war das eine sehr ärgerliche Situation. |
Best Bank die es gibt. |
Rund Um sehr zufrieden ! |
