Wir hatten leider min. 2 aus meiner Sicht unnötige Iterationsschleifen, was eine zusätzliche Bearbeitungszeit von 2-3 Wochen bedeutete: -Mir wurde unnötigerweise eine Kreditversicherung in die endgültigen Unterlagen eingerechnet. Ich glaube nicht, dass ich beim Antrag wirklich die Auswahl hatte. -Die auf den Unterlagen erforderlichen Unterschriften wurden unvollständig markiert -Aufgrund der Verzögerungen musste ich für das mittlerweile länger abgelaufene Monat ebenfalls einen Gehaltsnachweis nachreichen Ein kurzer Anruf hätte das ein oder andere Missverständnis geklärt. Die Standard Textbausteine in den Briefen waren auch nicht sonderlich hilfreich, es war mehr ein Raten, was von mir gefordert wird (z.B. das Nachreichen des Verdienstnachweises für das eine verstrichene Monat). Insb angesichts der Tatsache, dass mich die Targobank seit Jahren kennt waren das unnötige Schleifen, die mich beinahe dazu bewegt hätten, den kompletten Kredit abzulösen und bei meiner Hausbank aufzusetzen. Die Zinsen sind auch nicht mehr gerade lukrativ. Da wären auch die Kosten für ein kurzes Telefonat anstelle der Briefe sicherlich gedeckt gewesen. Ich finde, ich wurde unangemesssen betreut.