Die Bearbeitung der Kostenerstattung für exakt in der Vergütungsliste des Versicherers stehenden Posten ist hervorragend. Leider werden auch bei der Envivas Kosten für Heilpraktikerleistungen, die ein Arzt erbracht hat und nach Gebührenordung Arzt abrechnet, nicht erstattet. Das ist aber angeblich laut Grundsatzurteil des BGH nicht rechtens. Klärungsbedarf!