Der Vertragsabschluss hat bei dem Anbieter sehr gut funktioniert. Auch eine Tarifumstellung lief reibungslos. Der Online Bereich ist sehr transparent und benutzerfreundlich. Der Telefonservice ist gut, aber optimierbar. Ich wurde an verschiedene Stellen verwiesen, die alle keinen Zugriff auf die Daten hatten und mich darauf verwiesen, eine Mail zu schreiben. Es gab aber keine Wartezeiten und auch die Mail ist zügig bearbeitet worden.