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Nun kann ich zwar zu Themen wie Schadensregulierung, Kulanz, Schnelligkeit, etc. nichts sagen, da ich bisher noch keine Versicherungsleistungen der Envivas KV in Anspruch nehmen musste - Gott sei Dank, wohlgemerkt! Denn ich schloß eine AuslandsKV für meine Tochter ab, seit dem wir in den Urlaub fahren. Aufgrund der durch Heirat entstandenen Namensänderung meiner Tochter rief ich die Hotline an, um offene Fragen zu klären und ich muss sagen: Einen solch freundlichen und kompetenten, symphatischen und engagierten Service würde ich mir von allen Hotlines - ob KV oder nicht - sehnlichst wünschen! Hier wird man als Kunde ernst genommen und vorzüglich "behandelt"! genauso eben, wie es bei einer KV auch sein sollte! Und daher bedanke ich mich bei der Envivas - insbesondere dafür, über so kompetentes und freundliches Personal wie Frau*** (aus Dachau, glaube ich???) zu verfügen. Ich kann nur für uns Versicherte hoffen, dass sie auch Ihrer Kompetenz und Freundlichkeit entsprechend bezahlt wird, damit uns eine solche "Behandlung" auch erhalten bleibt Denn wir wissen ja, gute Behandlung ist die beste Medizin! :D

Der telefonsupport ist sehr freundlich und hilfreich. ob der service gut und ohne haken ist, wird sich noch zeigen. etwas übertrieben sind die verweise auf weiter "interessante" angebote, da ich bereits darauf hingewiesen wurde, mir infomaterial hab zukommen lassen und dies scheinbar nirgends vermerkt wird. bei jedem weiteren anruf werde ich immer wieder auf die weitere zusatzversicherung aufmerksam gemacht - spätestens da kommt man sich ein wenig vor wie eine nummer. davon abgesehen: sehr gut. weiter so!

Ich bin sehr zufrieden mit der Envivas, da ich bisher noch keine Probleme mit ihr hatte. Ich habe sie zwar noch nicht sooft in Anspruch genommen, aber wenn, dann ging alles problemlos von statten. Und ein weiterer Vorteil ist, dass sie nicht so teuer ist. Also alles in allem ist das eine gute Krankenversicherung.

Bis jetzt gut