Gut betreut. Schade ist das man sie nur telefonisch erreichen kann. Und man als Kunde aus 2008 nicht die aktuelle Telefonnummer auf den Versichungskarten für Wahlleistung beim Krankenhausaufenthalt hat. Diese wurde im Ausland benötigt. Es war schwierig diese zu bekommen. Internet stand uns im Ausland mobil nicht zur Verfügung. Dann aber gute Betreuung durch den Service alle fragen wurden geklärt. Sehr gute Hilfe.
Gut betreut. Schade ist das man sie nur telefonisch erreichen kann. Und man als Kunde aus 2008 nicht die aktuelle Telefonnummer auf den Versichungskarten für Wahlleistung beim Krankenhausaufenthalt hat. Diese wurde im Ausland benötigt. Es war schwierig diese zu bekommen. Internet stand uns im Ausland mobil nicht zur Verfügung. Dann aber gute Betreuung durch den Service alle fragen wurden geklärt. Sehr gute Hilfe.
noch nie genutzt. seit 11.2011 zahnzusatzversicherung für mich und meine frau. wird dieses jahr erstmal in anspurch genommen. telefonischer erstkontakt war hervorragend. eigener kundenlogin samt service (erfolgte zahlungen, mögliche noch zahlungen, tipps) wäre toll.
noch nie genutzt. seit 11.2011 zahnzusatzversicherung für mich und meine frau. wird dieses jahr erstmal in anspurch genommen. telefonischer erstkontakt war hervorragend. eigener kundenlogin samt service (erfolgte zahlungen, mögliche noch zahlungen, tipps) wäre toll.