Ständige Änderungen in der Handhabung des Bankzugangs ist speziell für ältere Menschen, speziell bei Benutzung als Anlagebank, sehr anstrengend und verwirrend.
Ständige Änderungen in der Handhabung des Bankzugangs ist speziell für ältere Menschen, speziell bei Benutzung als Anlagebank, sehr anstrengend und verwirrend.
Bin mit dem Tagesgeldkonto recht zufrieden. Das Einrichten mit der App war zwar ein wenig kompliziert, aber sonst ist der Prozess handhabbar. Als Bestandskunde würde ich mir mittlerweile höhere Zinsen wünschen. Konsequenz: ich habe erstmal umgeschichtet.....Aber die Bank verlasse ich zunächst nicht.
Bin mit dem Tagesgeldkonto recht zufrieden. Das Einrichten mit der App war zwar ein wenig kompliziert, aber sonst ist der Prozess handhabbar. Als Bestandskunde würde ich mir mittlerweile höhere Zinsen wünschen. Konsequenz: ich habe erstmal umgeschichtet.....Aber die Bank verlasse ich zunächst nicht.
Total komplizierter Sicherheitsprozeß bei Konto- und SecureGo App Aktivierung.
Es gibt kein Servicetelefon, wo man mit einem Menschen sprechen kann (entweder ist die Nr. sehr gut versteckt oder ich bin zu blöd diese auf der HP zu finden).
Ohne Smartphone kann das Konto nicht genutzt werden, da die Secure Go App zwingend erforderlich ist.
Habe das Konto auf Grund der Zinsaktion (3,85% für 3 Monate)einem älteren (70+) Bekannten empfohlen und ihm die Abläufe (Einrichtung, Aktivierung, Überweisungen,...) gezeigt. Er hat trotz der guten Zinsaktion dankend auf eine Kontoeröffnung verzichtet.
Nach Ende der Zinsaktion gibt es bei anderen seriösen Instituten übrigens bessere Zinsen.
Total komplizierter Sicherheitsprozeß bei Konto- und SecureGo App Aktivierung.
Es gibt kein Servicetelefon, wo man mit einem Menschen sprechen kann (entweder ist die Nr. sehr gut versteckt oder ich bin zu blöd diese auf der HP zu finden).
Ohne Smartphone kann das Konto nicht genutzt werden, da die Secure Go App zwingend erforderlich ist.
Habe das Konto auf Grund der Zinsaktion (3,85% für 3 Monate)einem älteren (70+) Bekannten empfohlen und ihm die Abläufe (Einrichtung, Aktivierung, Überweisungen,...) gezeigt. Er hat trotz der guten Zinsaktion dankend auf eine Kontoeröffnung verzichtet.
Nach Ende der Zinsaktion gibt es bei anderen seriösen Instituten übrigens bessere Zinsen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe Ihr Institut einem über 80jährigen Oldtimerfreund empfohlen und ihm auch mehrmals sehr aufwändig bei der Einrichtung und auch bei der Einwahl geholfen. Dieser Bekannte hatte zwar vor vielen Jahren bereits ein Konto bei Ihnen, dieses war jedoch nicht mehr aktivierbar. Deshalb erfolgte erfolgreich eine Neuanmeldung über meine Werbung. Die zugesagte Klein-Prämie habe ich zwar nicht erhalten. Dies ist aber auch völlig belanglos. Wenn es im Nachgang doch noch klappen würde, wäre dies für mich natürlich sehr erfreulich.
Mit freundlichen Grüßen
Anton Seelmann
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe Ihr Institut einem über 80jährigen Oldtimerfreund empfohlen und ihm auch mehrmals sehr aufwändig bei der Einrichtung und auch bei der Einwahl geholfen. Dieser Bekannte hatte zwar vor vielen Jahren bereits ein Konto bei Ihnen, dieses war jedoch nicht mehr aktivierbar. Deshalb erfolgte erfolgreich eine Neuanmeldung über meine Werbung. Die zugesagte Klein-Prämie habe ich zwar nicht erhalten. Dies ist aber auch völlig belanglos. Wenn es im Nachgang doch noch klappen würde, wäre dies für mich natürlich sehr erfreulich.
Mit freundlichen Grüßen
Anton Seelmann