Die teure Kundenservicenummer 0180... ist nicht kundenfreundlich.
Wenn man eine Frage hat oder eine Benachrichtigung muss man ewig lange suchen, bis man das Formular gefunden hat.
Den Service finde ich sehr verbesserungswürdig.
Die teure Kundenservicenummer 0180... ist nicht kundenfreundlich.
Wenn man eine Frage hat oder eine Benachrichtigung muss man ewig lange suchen, bis man das Formular gefunden hat.
Den Service finde ich sehr verbesserungswürdig.
Entsetzt war ich, dass ich zunächst nachlesen konnte, dass die 3.-te Zinsermäßigung innerhalb kürzester Zeit auf Ihrer Seite angekündigt wurde. Erst durch Öffnen meines Postfaches konnte ich in Erfahrung bringen, dass ältere Konten von der Zinsabsenkung ausgeschlossen wurden. Das finde ich sehr fair, auch wenn man nicht weiß, wie lange dieser Vorteil noch gewährt werden wird!
Schön wäre es gewesen, wenn man den zurzeit gültigen Zinssatz (1,3 % oder 1,2 % ?) mitgeteilt hätte.
Entsetzt war ich, dass ich zunächst nachlesen konnte, dass die 3.-te Zinsermäßigung innerhalb kürzester Zeit auf Ihrer Seite angekündigt wurde. Erst durch Öffnen meines Postfaches konnte ich in Erfahrung bringen, dass ältere Konten von der Zinsabsenkung ausgeschlossen wurden. Das finde ich sehr fair, auch wenn man nicht weiß, wie lange dieser Vorteil noch gewährt werden wird!
Schön wäre es gewesen, wenn man den zurzeit gültigen Zinssatz (1,3 % oder 1,2 % ?) mitgeteilt hätte.