wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 79554 Bewertungen vorhanden
11.09.2024 | 11:08 Uhr  Verifiziertes wäre schön wenn man einmal jemanden telefonisch erreichen könnte das scheint aber nicht möglich zu sein bei WGV seit Wochen ist laut Ansage gibt es hohes Aufkommen lange Wartezeiten selbst nach 1 stunde Wartezeit erreicht man kein Mitarbeiter fraglich für was eine Telefonnummer überhaupt gibt. es wäre schön wenn man einmal jemanden telefonisch erreichen könnte das scheint aber nicht möglich zu sein bei WGV seit Wochen ist laut Ansage gibt es hohes Aufkommen lange Wartezeiten selbst nach 1 stunde Wartezeit erreicht man kein Mitarbeiter fraglich für was eine Telefonnummer überhaupt gibt. |
11.09.2024 | 10:45 Uhr VerifiziertWomit ich nicht so zufrieden bin: ich habe mehrmals telefonischen Kontakt versucht, bin aber nie durchgekommen.
Ich habe mir dann Registrierungsdaten zusenden lassen und die Online-Beantragung von Versicherungen hat dann sehr gut geklappt. Womit ich nicht so zufrieden bin: ich habe mehrmals telefonischen Kontakt versucht, bin aber nie durchgekommen.
Ich habe mir dann Registrierungsdaten zusenden lassen und die Online-Beantragung von Versicherungen hat dann sehr gut geklappt. |
Es geht sehr schnell und einfach. |
11.09.2024 | 10:20 Uhr VerifiziertDie Auskunftsbeantwortung dauerte diesmal zu lange. Das Öffnen des Angebots funktionierte überhaupt nicht, auch nicht nach 2 oder 3 Minuten. Herunterladen war dagegen möglich.
Unklar ist, ab wann die Vertragsänderung wirksam wird. Das ist gerade hier, bei einem kurzfristig zugebuchten Schutzbrief entscheidend. Grundsätzlich bin ich mit den Leistungen und dem Auftritt der wgv aber zufrieden. Die Auskunftsbeantwortung dauerte diesmal zu lange. Das Öffnen des Angebots funktionierte überhaupt nicht, auch nicht nach 2 oder 3 Minuten. Herunterladen war dagegen möglich.
Unklar ist, ab wann die Vertragsänderung wirksam wird. Das ist gerade hier, bei einem kurzfristig zugebuchten Schutzbrief entscheidend. Grundsätzlich bin ich mit den Leistungen und dem Auftritt der wgv aber zufrieden. |
10.09.2024 | 21:16 Uhr VerifiziertDer Online-Kontakt war ok, Vorteile und Risiken wurden benannt, die Gebühren etc. transparent aufgeführt. Die Webseite ist auch für Laien übersichtlich gestaltet. Gerne wieder! Der Online-Kontakt war ok, Vorteile und Risiken wurden benannt, die Gebühren etc. transparent aufgeführt. Die Webseite ist auch für Laien übersichtlich gestaltet. Gerne wieder! |
Sehr gut |
10.09.2024 | 19:54 Uhr VerifiziertVorgang, hier Kfz-Vertrag und Beantragung EVB-Nr., sehr gut verständlich umgesetzt.
Beitragsberechnung und Vergleich mit verschiedenen Optionen ist sehr hilfreich und informativ. Vorgang, hier Kfz-Vertrag und Beantragung EVB-Nr., sehr gut verständlich umgesetzt.
Beitragsberechnung und Vergleich mit verschiedenen Optionen ist sehr hilfreich und informativ. |
10.09.2024 | 15:53 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Online Auftritt sehr zufrieden - jedoch wäre es super vor dem letzten Schritt den Hinweis zu erhalten, dass die eVB-nummer nach der Beantragung angezeigt wird. Im übrigen waren die Kollegen am Telefon sehr kompetent ;) Ich bin mit dem Online Auftritt sehr zufrieden - jedoch wäre es super vor dem letzten Schritt den Hinweis zu erhalten, dass die eVB-nummer nach der Beantragung angezeigt wird. Im übrigen waren die Kollegen am Telefon sehr kompetent ;) |
10.09.2024 | 14:58 Uhr Verifiziertgute verständliche Bearbeitung bei Antragstellung der Versicherung . gute verständliche Bearbeitung bei Antragstellung der Versicherung . |
10.09.2024 | 14:42 Uhr VerifiziertDie Menüführung für den KfZ-Versicherungsantrag ist einfach.
Nahezu alle Angaben und Fragen sind selbsterklärend dargestellt.
Es wäre nur hilfreich, wenn man eine Rückrufmöglichkeit für Rückfragen vereinbaren könnte.
Ich nehme dies aktuell nur deshalb nicht in Anspruch, da Sie die Möglichkeit zur Auftragsstornierung bzw. Änderung mit dem planmäßigen Start des Vertrages einräumen. Die Menüführung für den KfZ-Versicherungsantrag ist einfach.
Nahezu alle Angaben und Fragen sind selbsterklärend dargestellt.
Es wäre nur hilfreich, wenn man eine Rückrufmöglichkeit für Rückfragen vereinbaren könnte.
Ich nehme dies aktuell nur deshalb nicht in Anspruch, da Sie die Möglichkeit zur Auftragsstornierung bzw. Änderung mit dem planmäßigen Start des Vertrages einräumen. |
