Ich benötigte zeitnah eine eVB. Unter der Nummer***war über 4 Stunden kein Durchkommen.
Im online Antrag konnte ich einige Angaben nicht korrekt eingeben, de es nicht die entsprechende Auswahlmöglichkeit gab.
Am Ende ist man gezwungen auf jede weitere Beratung zu verzichten, wenn man die eVB erhalten will. Das ist nicht fair.
Ich habe einen dringenden Rückrufwunsch, da der von mir elektronisch vorgenommene zahlungspflichtige Abschluss so nicht korrekt ist.
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Die Vorabinfo im Internet war sehr aufschlussreich und die anschließende Kontaktierung eines Kundenberaters ergänzte meinen Entschluss die Hausratversicherung inkl. weitere Elementargefahren neu abzuschließen. Insgesamt bin ich mit dem Internetauftritt der WGV sehr zufrieden und kann die Versicherung jederzeit weiter empfehlen.
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