Ich bin sehr zufrieden eine anruf genügte und mein vertrag wurde umgestellt .auch die kontaktierung eines persöhnlichen kundenbetreuer in meiner nähe hatte mich sehr gefreut da ich den vertrag online abgeschlossen habe ,Einfach Top würde die DEVK aN alle meine freunde und bekannte empfehlen.
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Meine Vorversicherung hatte schadensklasse noch nicht bestätigt. Statt mich zu informieren oder erneut nachzufragen wurde ich extrem hoch eingestuft und der Betrag gleich vom Konto eingezogen. Absolut kundenunfreundlich. So eine Kleinigkeit hätte sich schnell klären lassen. Erst dadurch dass ich selbst aktiv wurde wurde Problem gelöst
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ich bin zufrieden mann wird von ihren ausendienstmitarbeiter gezwungen weitere verträge zu unterschreiben das ist auch mein grund warum ich gekündigt habe
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