Skip to main content

Kundenberatung der Bausparkasse Schwäbisch Hall | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9695 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für die tolle Beratung. Es wurde nicht nur eine Standardlösung angeboten, sondern es wurde auf meine Wünsche eingegangen. Kann ich nur weiter empfehlen!
Vielen Dank für die tolle Beratung. Es wurde nicht nur eine Standardlösung angeboten, sondern es wurde auf meine Wünsche eingegangen. Kann ich nur weiter empfehlen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Persönliche Beratung hat mir sehr gefallen
die Persönliche Beratung hat mir sehr gefallen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr angenehmes und Informatives Gespräch. *** hat sich super mit unserer Finanzierungssituation auseinandergesetzt.
Sehr angenehmes und Informatives Gespräch. *** hat sich super mit unserer Finanzierungssituation auseinandergesetzt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.09.2017 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufgrund von Krankheit kam es zu einem Beraterwechsel. In der Folge mussten viele Angaben und Unterlagen doppelt gemacht & eingereicht werden. Dies verursacht ein ungutes Gefühl, denn man fragt sich: Wo sind die z.T sehr vertraulichen Informationen die bereits geliefert wurden? Hierdurch dauerte der gesamte Prozess von Anfrage bis zur Auszahlung mehr als 5 Monate! Ich denke hier muss SH hinsichtlich Datenspeicherung effizienter werden. Daten die einmal abgegeben wurden müssen auch verfügbar sein. Es muss einen Prozess für den Fall das ein Berater ausfällt geben ohne das der Kunde hierdurch Mehrarbeit und längere Prozessdauer hinnehmen muss.
Aufgrund von Krankheit kam es zu einem Beraterwechsel. In der Folge mussten viele Angaben und Unterlagen doppelt gemacht & eingereicht werden. Dies verursacht ein ungutes Gefühl, denn man fragt sich: Wo sind die z.T sehr vertraulichen Informationen die bereits geliefert wurden? Hierdurch dauerte der gesamte Prozess von Anfrage bis zur Auszahlung mehr als 5 Monate! Ich denke hier muss SH hinsichtlich Datenspeicherung effizienter werden. Daten die einmal abgegeben wurden müssen auch verfügbar sein. Es muss einen Prozess für den Fall das ein Berater ausfällt geben ohne das der Kunde hierdurch Mehrarbeit und längere Prozessdauer hinnehmen muss.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 06:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen, das Angebot ist daher wie für uns gemacht. Während der Bearbeitung waren wir immer sehr gut informiert, wir werden ihn sehr gerne weiter empfehlen!
*** ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen, das Angebot ist daher wie für uns gemacht. Während der Bearbeitung waren wir immer sehr gut informiert, wir werden ihn sehr gerne weiter empfehlen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 04:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir würden sehr gut und ausführlich beraten
Wir würden sehr gut und ausführlich beraten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 04:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir würden sehr gut und ausführlich beraten
Wir würden sehr gut und ausführlich beraten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 21:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Beratung sehr zufrieden und würde jederzeit wieder einen Termin ausmachen. Ich würde *** weiterempfehlen weil der Berater sehr freundlich und sachlich war und es sehr verständlich erklärt hat.
Ich war mit der Beratung sehr zufrieden und würde jederzeit wieder einen Termin ausmachen. Ich würde *** weiterempfehlen weil der Berater sehr freundlich und sachlich war und es sehr verständlich erklärt hat.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2017 | 21:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nett, kompetent, aufmerksam
Nett, kompetent, aufmerksam
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Finanzierung wurde gemeinsam erarbeitet. Man hatte den Eindruck, dass die Kundenzufriedenheit im Vordergrund stand. Gerne wieder.
Finanzierung wurde gemeinsam erarbeitet. Man hatte den Eindruck, dass die Kundenzufriedenheit im Vordergrund stand. Gerne wieder.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja