Skip to main content

Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2155 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.07.2024 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bitte nicht so viele nervende Informationen. Wenn ich etwas benötige, komme ich von mir aus auf Sie zu.
Bitte nicht so viele nervende Informationen. Wenn ich etwas benötige, komme ich von mir aus auf Sie zu.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2024 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles entspricht meinen Vorstellungen, für mich ist sie beste Bank, hat bisher alle meine Wünsche und Bitten erfüllt. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.!!
Alles entspricht meinen Vorstellungen, für mich ist sie beste Bank, hat bisher alle meine Wünsche und Bitten erfüllt. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.07.2024 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich vermisse den Kundenservice und mehr Hilfe für Senioren, die keinen Computer haben. Ferner mußte ich feststellen, daß ich mir in der Zweigstelle keine Kontoauszüge ausdrucken kann. Das ist nicht kundenfreundlich.
Ich vermisse den Kundenservice und mehr Hilfe für Senioren, die keinen Computer haben. Ferner mußte ich feststellen, daß ich mir in der Zweigstelle keine Kontoauszüge ausdrucken kann. Das ist nicht kundenfreundlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.07.2024 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Abstand das schlechtste Onlinebanking.
Mit Abstand das schlechtste Onlinebanking.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, zuverlässig, hilfreich und übersichtlich, toller Service auch bei persönlichen Besuchen, einfach prima
Schnell, zuverlässig, hilfreich und übersichtlich, toller Service auch bei persönlichen Besuchen, einfach prima
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 19:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Seiten sind übersichtlich
Ihre Seiten sind übersichtlich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie machen Ihre Arbeit sehr gut Gruß***
Sie machen Ihre Arbeit sehr gut Gruß***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin mit Voba seit langem sehr zufrieden. Hier besonders mit der Betreuung durch den Berater***
bin mit Voba seit langem sehr zufrieden. Hier besonders mit der Betreuung durch den Berater***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.06.2024 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über die hilfsbereite und zuverlässige Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern.insbesondere mit***. bin ich sehr froh.
Über die hilfsbereite und zuverlässige Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern.insbesondere mit***. bin ich sehr froh.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.06.2024 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einzige Kritik ist das Online-Banking. Eine Unmenge an Papier (mehr als 10mm Höhe!!!) Eine maßlos übertriebene Sicherheit, die eigentlich keine ist. Karte und PIN werden parallel per Post verschickt. Sicherheit? HBCI-Banking von zu Hause, das anerkannt sicherste Verfahren, mit Karte gibt es nicht. Sicherheit? Die doppelte Passworteingabe am Rechner und bei der Secure-App ist mehr als nervig. Bei anderen Banken "unterhalten" sich die Apps im Zentralrechner und prüfen die Freigabe. Z.B. bei der*** Dieses System ist wirklich verbesserungsfähig. Sorry, nur ehrliche Kritik, keine Meckerei!
Einzige Kritik ist das Online-Banking. Eine Unmenge an Papier (mehr als 10mm Höhe!!!) Eine maßlos übertriebene Sicherheit, die eigentlich keine ist. Karte und PIN werden parallel per Post verschickt. Sicherheit? HBCI-Banking von zu Hause, das anerkannt sicherste Verfahren, mit Karte gibt es nicht. Sicherheit? Die doppelte Passworteingabe am Rechner und bei der Secure-App ist mehr als nervig. Bei anderen Banken "unterhalten" sich die Apps im Zentralrechner und prüfen die Freigabe. Z.B. bei der*** Dieses System ist wirklich verbesserungsfähig. Sorry, nur ehrliche Kritik, keine Meckerei!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja