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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
24.03.2014 | 14:13 Uhr
Kein Mobile-TAN-Verfahren möglich, maximal 5-stelliges Passwort für Online-Banking mit starker Einschränkung bzgl. Sonderzeichen --> Sicherheitsstandards sind nicht auf dem aktuellen Stand, wie ihn andere Banken vorleben und anbieten
Kein Mobile-TAN-Verfahren möglich, maximal 5-stelliges Passwort für Online-Banking mit starker Einschränkung bzgl. Sonderzeichen --> Sicherheitsstandards sind nicht auf dem aktuellen Stand, wie ihn andere Banken vorleben und anbieten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
24.03.2014 | 14:12 Uhr
Die DKB ist rundum eine wirklich empfehlenswerte Bank. Sehr zuverlässig. Das kostenlose Abheben von Bargeld an jedem beliebigen Bankautomaten ist einfach genial !!! Für mich DIE Bank der Wahl, wenn man eine Hausbank mit Girokonto und VISA-Karte braucht. Einziger etwas negativer Punkt: es scheint mir so, dass Überweisungen nicht ganz so schnell getätigt werden wie bei anderen Banken. Und die nur 5-stellige PIN ist nicht ganz so sicher, wie bei manch anderer Bank.
Die DKB ist rundum eine wirklich empfehlenswerte Bank. Sehr zuverlässig. Das kostenlose Abheben von Bargeld an jedem beliebigen Bankautomaten ist einfach genial !!! Für mich DIE Bank der Wahl, wenn man eine Hausbank mit Girokonto und VISA-Karte braucht. Einziger etwas negativer Punkt: es scheint mir so, dass Überweisungen nicht ganz so schnell getätigt werden wie bei anderen Banken. Und die nur 5-stellige PIN ist nicht ganz so sicher, wie bei manch anderer Bank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2014 | 14:02 Uhr
vollkommen streßfrei
vollkommen streßfrei
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.03.2014 | 13:58 Uhr
Wir sind seit über 10 Jahren Kunde der DKB. Negativ: -Früher gab es noch einen lokalen Ansprechpartner (via Telefon) in Erfurt - das ist nicht mehr möglich. -keine smsTAN Positiv: -eigentlich alles (bis auf siehe oben) Für ein Girokonto gibt es imho keine bessere Wahl.
Wir sind seit über 10 Jahren Kunde der DKB. Negativ: -Früher gab es noch einen lokalen Ansprechpartner (via Telefon) in Erfurt - das ist nicht mehr möglich. -keine smsTAN Positiv: -eigentlich alles (bis auf siehe oben) Für ein Girokonto gibt es imho keine bessere Wahl.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.03.2014 | 13:52 Uhr
beamtokratische Umgangsmanieren - Frontleute verweisen selbst bei einfachen Fragen an die Backstage . . . ?? . . .
beamtokratische Umgangsmanieren - Frontleute verweisen selbst bei einfachen Fragen an die Backstage . . . ?? . . .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2014 | 13:47 Uhr
seit 2003 Kunde, Service Note 1
seit 2003 Kunde, Service Note 1
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.03.2014 | 13:44 Uhr
Die DKB ist an sich sehr gut, a b e r :Meine Familie mußte leider schon bei mehreren Urlaubsreisen die Erfahrung machen,daß einfach mal im Ausland die Kreditkarte aus Betrugsverdacht gesperrt wird!!!Und das aus Gründen,wie man mir sagte,sei es ein Zufallsprinzip!Aber in diesem waren wir schon sehr oft und es nervt richtig.Sicher kann man dann mit dem Handy von Kanada,Südamerika oder Thailand anrufen,aber wer übernimmt die Handykosten??? Da nützt es mir auch gar nichts,wenn ich kostenlos Geld abheben kann und die Kosten durc´hs telefonieren viiiiel höher sind! Und auf Anfrage,ob es denn was nütze,wenn ich meine Auslandsaufenthalte vorher anmelde,wurde mir gesagt:Nein,wir haben da leider keinen Einfluß drauf.Das fühlt sich mehr als beschissen an,wenn ein Familienmitglied am Ende der Welt steht und nicht an sein eigenes Geld kommt! Deshalb würde ich aus heutiger Sicht niemandem mehr eine Visa-Karte der DKB empfehlen! MfG Frau Armas
Die DKB ist an sich sehr gut, a b e r :Meine Familie mußte leider schon bei mehreren Urlaubsreisen die Erfahrung machen,daß einfach mal im Ausland die Kreditkarte aus Betrugsverdacht gesperrt wird!!!Und das aus Gründen,wie man mir sagte,sei es ein Zufallsprinzip!Aber in diesem waren wir schon sehr oft und es nervt richtig.Sicher kann man dann mit dem Handy von Kanada,Südamerika oder Thailand anrufen,aber wer übernimmt die Handykosten??? Da nützt es mir auch gar nichts,wenn ich kostenlos Geld abheben kann und die Kosten durc´hs telefonieren viiiiel höher sind! Und auf Anfrage,ob es denn was nütze,wenn ich meine Auslandsaufenthalte vorher anmelde,wurde mir gesagt:Nein,wir haben da leider keinen Einfluß drauf.Das fühlt sich mehr als beschissen an,wenn ein Familienmitglied am Ende der Welt steht und nicht an sein eigenes Geld kommt! Deshalb würde ich aus heutiger Sicht niemandem mehr eine Visa-Karte der DKB empfehlen! MfG Frau Armas
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2014 | 13:44 Uhr
Schnelle und einfache Abwicklung per Internet .
Schnelle und einfache Abwicklung per Internet .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2014 | 13:42 Uhr
Tankrabatte wären nicht schlecht !
Tankrabatte wären nicht schlecht !
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Ja