Platz 1 Kreditkarten-Anbieter - VIABUY

Mit der erstmaligen Listung dieser Kategorie beim BankingCheck Award erhielt VIABUY von ihren Kunden die Auszeichnung zum “Besten Kreditkarten-Anbieter 2016” zugesprochen. Im Rahmen des Abstimmungszeitraums vom 1. Januar bis zum 30. April 2016 konnte sich VIABUY mit 352 Kundenstimmen eine Durchschnittswertung von 4,2 von 5,0 Punkten sowie einer Weiterempfehlungsrate von 91% die Auszeichnung sichern.
Über VIABUY:
Die VIABUY Prepaid MasterCard ist eine Marke der PPRO Financial Ltd. und wird unter Lizenz der MasterCard International Inc. herausgegeben. Neben der Marke VIABUY für Konsumenten ist die Unternehmensgruppe auch Herausgeberin von E-Geld-Konten der Marken Crosscard und Fleetmoney für Unternehmenskunden. Bei der PPRO Financial Ltd. handelt es sich um einen Spezialist für länderübergreifendes elektronisches Bezahlen. Hierbei bietet das Unternehmen Payment Service Providern (PSP) und Finanzdienstleistern sogenannte Acquiring-, Collecting- und Processing-Dienstleistungen für eine Vielzahl alternativer Zahlarten in mehr als 100 Ländern. Gegründet wurde die PPRO Group 2006 in London. Sie ist ein EU-zertifiziertes Finanzinstitut mit einer E-Geld-Lizenz der britischen Bankenaufsicht FCA.
Übersicht der Bewertung der einzelnen Kriterien:
- Gesamtbewertung: 4,2 von 5,0 Bewertungspunkte
- Gesamtanzahl der Bewertungen: 352
- Die Kunden der VIABUY beschreiben den Service als reibungslos und unbürokratisch. Insbesondere loben sie, dass die Prepaid-Karte als richtige Kreditkarte akzeptiert und der Kartenhalter jederzeit mit allen wichtigen Informationen versorgt wird. Zudem wird der Anbieter als sehr zuverlässig und die Nutzung als transparent beschrieben.
- Weiterempfehlungsrate: 92%
Abgegebene Kundenkommentare:
- “Es funktioniert alles problemlos und die Karte wird als richtige Kreditkarte akzeptiert.”
- “Konto lässt sich unbürokratisch einrichten. Funktioniert tadellos. Guthaben werden sofort gebucht.”
- “Reibungsloser Ablauf, sofortige Bestätigung/Benachrichtigung per E-mail, besser geht's nicht mehr, auch das Upgraden auf die nächste Stufe, ohne Verzögerungen. Weiter so.”
- “Mit Informationen, Einzahlungen und schnelle Benachrichtigungen wenn jemand abgebucht hat. Vielen Dank und freundliche Grüße *** .“
- “Es ist fantastisch.... Einfach nur genial, würde mich jederzeit wieder für VIABUY entscheiden Top Service Top Qualität.”
- “Nur die besten Erfahrungen mit der Karte. Auch werden Kundenanfragen ehestmöglichst erledigt. Klare Richtlinien, rasche Abwicklungen sowie keine versteckten Kosten; einfach unkompliziert und deshalb von mir aus sehr zum weiterempfehlen.”
Bank:
VIABUY
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Kontowechselservice war eine Katastrophe. Unterlagen wurden verschlampt. Es dauerte mehr als sechs Monate, bevor begonnen wurde, meinen Antrag zu bearbeiten. Auf den entstandenen Kosten ließ man mich sitzen, weitere Anfragen blieben unbeantwortet. Wäre der Kontowechsel nicht so nervenaufreibend gewesen, wäre ich direkt zu einer anderen Bank weitergezogen.
Ich bin seit einigen Jahren bei der Triodos Bank und wurde immer gut beraten, vor allem im Bereich Service/Kundenbetreuung wird man immer freundlich und geduldig da abgeholt, wo man gerade mit seinem Problem ist. Auch sehr schön ist hier, das man nie lange vertröstet wird. Ich bin sehr zufrieden und würde die Triodos Bank jederzeit weiterempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Bank!
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Bank!
Viele, viele Jahre war ich Kundin dieser Bank, die einen sehr ethischen und moralischen Anspruch hatte, den man spürte. Mehr und mehr ist das Unternehmen aber von seinen Standards abgerutscht und auch der Service wurde katastrophal. Man hängt teilwesie eine halbe Stunde in der Warteschleife, Aufträge wurden nach Monaten (sic!) erst bearbeitet, dann wurde eine jährlich pauschale Zwangsgebühr eingeführt (neben den Kontoführungsgebühren sowieso), eine Zwangsmitgliedschaft, und all der Zwang ist weit entfernt von den freiheitlichen Idealen, mit welchen Herr *** seinerzeit die Bankinitiative startete. Die Angebotspalette ist dafür gut und umfangreich und man kann die Bank durchaus nutzen.