Platz 3 Ratenkredit - SWK Bank
Mit einer Gesamtbewertung von 5,4 von 6,0 Europunkten konnte sich die SWK Bank im Rahmen des BankingCheck Awards 2015 über einen guten dritten Platz in der Kategorie Ratenkredit freuen. Hierbei wählten ihre Kunden die Direktbank bereits zum zweiten Mal auf das Siegertreppchen (2012, 2. Platz) und vergaben eine Weiterempfehlungsrate von 94%.
Die Erfahrungsberichte der Kreditnehmer sind sehr positiv. Diese bezeichnen die Kreditabwicklung als schnell, unkompliziert und zufriedenstellend. Den Service empfinden sie als außergewöhnlich gut. Zudem gaben sie auch an, dass bei Problemen ebenfalls schnell und freundlich reagiert worden sei.
Übersicht der Bewertung der einzelnen Kriterien:
- Gesamtbewertung: 5,4
- Gesamtzahl aller Bewertungen: 557
- Dank günstiger Kreditkosten werteten die Kunden dieses Kriterium mit 5,2 Punkten
- Die Kreditzusage wird zügig vorgenommen - 5,5 Punkte
- Leistungen: 5,4
- Der Service, Beratung & Support wird als angenehm und kundenorientiert beschrieben - 5,3 Punkte
- Das Kriterium Banking & Prozesse erhält dank Transparenz und aufgrund der unbürokratischen Abwicklung 5,3 von 6,0 Punkte
- Weiterempfehlungsrate: 94%
Abgegebene Kundenkommentare:
- "Mehrfach hat die SWK bei der Kreditvergabe und Abwicklung uns schon überzeugt. Bisher ist immer alles problemlos geregelt worden und auch bei Problemen schnell und freundlich reagiert worden."
- "Unkompliziert, kompetent, zügig. Eine Lichterscheinung in der Servicewüste Deutschland."
- "Schnelle, unkomplizierte und zufriedenstellende Kreditabwicklung. KfW Kredite auch für niedrige Summen möglich - das gibt es sonst nicht."
- "Das Optimum hat die SWK für mich deshalb erreicht, weil der Kontakt auf das nötigste beschränkt wird: Die Schreiben, der Antrag, sämtliche Informationen aus dem Hause der SWK sind transparent, verständlich und aussagekräftig dargestellt. Und somit ist die Notwendigkeit der Nachfrage nicht gegeben. Für mich sind das 100 Punkte, also volle Punktzahl."
- "Unkomplizierte Abwicklung und nach Zusage schnelle Auszahlung. Über den gesamten Antragsprozess gut, freundlich und kompetent betreut worden."
- "Man wird super auf dem Laufenden gehalten. Service, Konditionen perfekt und letztlich die Auszahlung sehr schnell!!"
Bank:
SWK Bank
Einzelprodukt:
SWK Bank Ratenkredit
