Platz 1 Ratenkredit - Ikano Bank
Neben eine Auszeichnung zum „Besten Tagesgeld 2015“ konnte die Ikano Bank beim diesjährigen BankingCheck Award auch eine Erstplatzierung in der Kategorie Ratenkredit erzielen. Der Kash Borgen Ratenkredit erhielt von seinen Kunden eine Gesamtbenotung von 5,7 von 6,0 Europunkten sowie kann eine Weiterempfehlungsrate von 99% vorweisen.
Die Gesamtheit der Kundenbewertungen spiegelt eine hohe Zufriedenheit des Kundenstamms wider, die insbesondere durch transparente Zinskonditionen, einer schnellen Kreditbearbeitung und dem kompetenten und freundlichen Service der Ikano Bank glänzen kann. Darüber hinaus nimmt der Kunde die Ikano Bank als unkompliziert wahr und fühlt sich stets gut beraten.
Übersicht der Bewertung der einzelnen Kriterien:
- Gesamtbewertung: 5,7
- Kreditnehmer gaben an, dass sie die Zinsbelastung als ausgesprochen fair wahrnehmen und vergaben daher in puncto Kreditkosten 5,2 von 6,0 Europunkten
- Dank einer schnellen Kreditbearbeitung wurde das Kriterium Kreditzusage mit 5,9 Punkten ausgezeichnet.
- Der Punkt Leistungen erhielt 5,7 von 6,0 Punkten
In puncto Service, Beratung & Support fühlen sich die Kunden der Ikano Bank bestens beraten und vergeben 5,8 Euros. Ebenso beim Kriterium Banking & Prozesse. - Weiterempfehlungsrate: 99%
Abgegebene Kundenkommentare:
- "Gute Erreichbarkeit. Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Unkomplizierte, schnelle Abwicklung."
- "Schnell, Kundenfreundlich, unkompliziert in jeder Hinsicht hilfsbereit, günstig, einfach Top."
- "Die Zinsbelastung ist ausgesprochen fair. Kreditzusage erfolgte schnell und unbürokratisch“
- "Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Online jederzeit alles im Blick!"
- "Sehr angenehmer Ablauf und super Kundenservice!!!"
- "Würde jederzeit wieder einen Kredit abschließen. Sehr guter Service. gute Konditionen."
- "Ich kann den Kash Borgen nur weiterempfehlen. Ich erhielt eine superschnelle Zusage. Zudem waren die Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich. Der komplette Beantragungsprozess war transparent und kundenfreundlich. Eine Kreditgebühr gab es auch nicht. Ich bin sehr zufrieden. Danke!"
- "Der Kredit wurde schnell und einfach von der Bank überprüft und bewilligt, ohne etwaige Zusatzkosten wie z.B. Abschluss einer Lebensversicherung usw."
Bank:
Ikano Bank
Einzelprodukt:
Ikano Bank Kash Borgen Ratenkredit
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Kontowechselservice war eine Katastrophe. Unterlagen wurden verschlampt. Es dauerte mehr als sechs Monate, bevor begonnen wurde, meinen Antrag zu bearbeiten. Auf den entstandenen Kosten ließ man mich sitzen, weitere Anfragen blieben unbeantwortet. Wäre der Kontowechsel nicht so nervenaufreibend gewesen, wäre ich direkt zu einer anderen Bank weitergezogen.
Ich bin seit einigen Jahren bei der Triodos Bank und wurde immer gut beraten, vor allem im Bereich Service/Kundenbetreuung wird man immer freundlich und geduldig da abgeholt, wo man gerade mit seinem Problem ist. Auch sehr schön ist hier, das man nie lange vertröstet wird. Ich bin sehr zufrieden und würde die Triodos Bank jederzeit weiterempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Bank!
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Bank!
Viele, viele Jahre war ich Kundin dieser Bank, die einen sehr ethischen und moralischen Anspruch hatte, den man spürte. Mehr und mehr ist das Unternehmen aber von seinen Standards abgerutscht und auch der Service wurde katastrophal. Man hängt teilwesie eine halbe Stunde in der Warteschleife, Aufträge wurden nach Monaten (sic!) erst bearbeitet, dann wurde eine jährlich pauschale Zwangsgebühr eingeführt (neben den Kontoführungsgebühren sowieso), eine Zwangsmitgliedschaft, und all der Zwang ist weit entfernt von den freiheitlichen Idealen, mit welchen Herr *** seinerzeit die Bankinitiative startete. Die Angebotspalette ist dafür gut und umfangreich und man kann die Bank durchaus nutzen.
