Platz 2 Ratenkredit - CreditPlus Bank
Einen sehr guten zweiten Platz in der Kategorie Ratenkredit konnte sich beim diesjährigen Award sichern. Bereits seit 2012 kann sich die CreditPlus Bank jedes Jahr über eine Platzierung auf dem Siegerpodium freuen. Auch wenn sie die Erstplatzierung vom Vorjahr nicht wiederholen konnte, überzeugt sie ihre Kunden mit 5,5 von 6,0 Bewertungspunkten und einer Weiterempfehlungsrate von 98% weiterhin auf ganzer Linie.
In den Kundenmeinungen kann man durchgehend von einem unbürokratischen und unkomplizierten Service der CreditPlus Bank lesen. Dabei loben die Kunden insbesondere die Schnelligkeit bei der Kreditbearbeitung sowie der Auszahlung der Kreditsumme. Der Kundenservice wird als äußerst zuvorkommend und hilfsbereit bezeichnet, der auch bei einer Vielzahl von Fragen stets geduldig und freundlich bleibt. Darüber hinaus schätzen die Kunden die gut verständliche Internetpräsenz. Die Kunden sind vollends vom ProduktSofortKredit überzeugt und empfehlen die Zusammenarbeit mit der Bank in jedem Fall ohne Einschränkungen weiter.
Übersicht der Bewertung der einzelnen Kriterien:
- Gesamtbewertung: 5,5
- Gesamtzahl aller Bewertungen: 308
- In Puncto Kreditkosten hoben viele Kunden die günstigen Konditionen den Bewertungen mit 5,4 Europunkten positiv hervor.
- Die besonders schnelle Kreditbearbeitung war den Kunden 5,7 von 6,0 wert.
- Zusätzliche Leistungen wie die Zahlpause oder Sondertilgungen benoteten die Kunden mit 5,6
- Das Kriterium Service, Beratung & Support erhielt 5,4 Punkte. Die Kreditnehmer beschrieben den Service und Support als stets zuvorkommend und freundlich mit kundenorientierter Beratung.
- Banking & Prozesse: 5,5
- Weiterempfehlungsrate: 98%
Abgegebene Kundenkommentare:
- "Niedrigste Zinsen bei guter Absicherung, sehr gute Beratung, zügige Entscheidung der Genehmigung..was will man mehr, einfach perfekt :)"
- "Ich war/bin total begeistert von CreditPlus. Hätte nie erwartet, dass es dermaßen problemlos sein kann, einen Kredit zu beantragen und innerhalb weniger Tage auch über das Geld verfügen zu können."
- "Wir haben uns einige Angebote eingeholt und die Mitarbeiter ständig mit Fragen bombardiert. Immer wieder kamen höfliche Antworten zurück. Wir können uns nur bedanken über so viel Freundlichkeit. Mit der Überweisung der Kreditsumme auf unser Konto ging es auch rasend schnell. Danke."
- "Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und eine gut verständliche Internetpräsenz."
- "Unkomplizierter, schneller und freundlicher Service. Per SMS immer auf dem aktuellen Stand der Bearbeitung."
Bank:
CreditPlus Bank
Einzelprodukt:
CreditPlus Bank SofortKredit
Am besten bewertet*
Häufig erwähnt
Neue Produkte
Am besten bewertet
Am häufigsten bewertet
Am häufigsten gesucht
Zuletzt bewertet
Kontowechselservice war eine Katastrophe. Unterlagen wurden verschlampt. Es dauerte mehr als sechs Monate, bevor begonnen wurde, meinen Antrag zu bearbeiten. Auf den entstandenen Kosten ließ man mich sitzen, weitere Anfragen blieben unbeantwortet. Wäre der Kontowechsel nicht so nervenaufreibend gewesen, wäre ich direkt zu einer anderen Bank weitergezogen.
Ich bin seit einigen Jahren bei der Triodos Bank und wurde immer gut beraten, vor allem im Bereich Service/Kundenbetreuung wird man immer freundlich und geduldig da abgeholt, wo man gerade mit seinem Problem ist. Auch sehr schön ist hier, das man nie lange vertröstet wird. Ich bin sehr zufrieden und würde die Triodos Bank jederzeit weiterempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Bank!
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Bank!
Viele, viele Jahre war ich Kundin dieser Bank, die einen sehr ethischen und moralischen Anspruch hatte, den man spürte. Mehr und mehr ist das Unternehmen aber von seinen Standards abgerutscht und auch der Service wurde katastrophal. Man hängt teilwesie eine halbe Stunde in der Warteschleife, Aufträge wurden nach Monaten (sic!) erst bearbeitet, dann wurde eine jährlich pauschale Zwangsgebühr eingeführt (neben den Kontoführungsgebühren sowieso), eine Zwangsmitgliedschaft, und all der Zwang ist weit entfernt von den freiheitlichen Idealen, mit welchen Herr *** seinerzeit die Bankinitiative startete. Die Angebotspalette ist dafür gut und umfangreich und man kann die Bank durchaus nutzen.
