Platz 1 Mietkaution - kautionsfrei
Zum 3. Mal in Folge wurde kautionsfrei.de von seinen Kunden zur „Besten Mietkaution 2015“ gewählt. Auch in den Jahren zuvor konnte kautionfrei.de den Preis als strahlenden Sieger entgegen nehmen. Mit einer tollen Gesamtbewertung von 5,7 von 6,0 Europunkten konnte sich kautionsfrei.de in diesem Jahr erneut den 1. Platz sichern.
Die Weiterempfehlungsrate von 97%, die die Kunden im Abstimmungszeitraum abgegeben haben, spricht für sich. Die Kunden von kautionsfrei.de lobten besonders den schnellen und unkomplizierten Ablauf des Antragsprozesses sowie den guten Service. Sowohl Service, Beratung & Support, als auch die Kategorie Banking & Prozesse erhielten ein "sehr gut" mit jeweils 5,6 von 6,0 Euros bzw. 5,7 von 6,0 Euros.
Details zu kautionsfrei.de:
Die Mietkautionsbürgschaft von kautionsfrei.de ist eine anerkannte Alternative zu bisherigen Miet- bzw. Barkautionen. Mit dem Mietkautionsangebot von kautionsfrei.de erhält der Vermieter eine Bürgschaftsurkunde der R+V Versicherung als Mietsicherheit und der Mieter muss keine zusätzliche Kaution mehr an seinen Vermieter zahlen. Der Mieter zahlt jährlich eine Gebühr in Höhe von 5,25% der ursprünglichen Kautionssumme.
Übersicht der Bewertung der einzelnen Kriterien:
- Gesamtbewertung: 5,7
- Gesamtzahl aller Bewertungen: 192
- Service, Beratung & Support: 5,6
Die Kunden hoben besonders den sehr guten Kundenservice von kautionsfrei.de hervor. Auch z.B. Korrekturen an der Bürgschaftsurkunde wurden ohne Probleme vorgenommen, was die Kunden schätzen. - Banking & Prozesse: 5,7
Der komplette Ablauf und die Abwicklung werden von den Kunden mit 5,7 von 6,0 Bewertungspunkten sehr gut beurteilt – besonders die Schnelligkeit des Ablaufs und der Antragsbearbeitung wurden hervorgehoben. - Weiterempfehlungsrate: 97%
Abgegebene Kundenkommentare:
- "Alles super! Schneller, unkomplizierter und reibungsloser Ablauf."
- "Die Abwicklung ging schnell, alle notwendigen Unterlagen lagen kurzfristig ohne Rückfragen vor."
- "In meinem Fall war eine Korrektur der Bürgschaftsurkunde nötig. Dies ging problemlos von Statten, wie alles andere bisher auch. Ich hoffe, das bleibt so :)“
- „Der Abschluss war absolut problemlos, sehr schnell und mein damaliger Vermieter hat die Police auch ohne Widerspruch angenommen...“
- „Die Bearbeitung des Antrages sowie die Zusage erfolgte problemlos und zügig.“
- „Guter Kundenservice und schnelle Bearbeitung! Bin vollstens zufrieden!“
Anbieter:
kautionsfrei.de
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Kontowechselservice war eine Katastrophe. Unterlagen wurden verschlampt. Es dauerte mehr als sechs Monate, bevor begonnen wurde, meinen Antrag zu bearbeiten. Auf den entstandenen Kosten ließ man mich sitzen, weitere Anfragen blieben unbeantwortet. Wäre der Kontowechsel nicht so nervenaufreibend gewesen, wäre ich direkt zu einer anderen Bank weitergezogen.
Ich bin seit einigen Jahren bei der Triodos Bank und wurde immer gut beraten, vor allem im Bereich Service/Kundenbetreuung wird man immer freundlich und geduldig da abgeholt, wo man gerade mit seinem Problem ist. Auch sehr schön ist hier, das man nie lange vertröstet wird. Ich bin sehr zufrieden und würde die Triodos Bank jederzeit weiterempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Bank!
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Bank!
Viele, viele Jahre war ich Kundin dieser Bank, die einen sehr ethischen und moralischen Anspruch hatte, den man spürte. Mehr und mehr ist das Unternehmen aber von seinen Standards abgerutscht und auch der Service wurde katastrophal. Man hängt teilwesie eine halbe Stunde in der Warteschleife, Aufträge wurden nach Monaten (sic!) erst bearbeitet, dann wurde eine jährlich pauschale Zwangsgebühr eingeführt (neben den Kontoführungsgebühren sowieso), eine Zwangsmitgliedschaft, und all der Zwang ist weit entfernt von den freiheitlichen Idealen, mit welchen Herr *** seinerzeit die Bankinitiative startete. Die Angebotspalette ist dafür gut und umfangreich und man kann die Bank durchaus nutzen.
